Artículo 1 (Objeto)
Estos Términos establecen los derechos, obligaciones, responsabilidades y demás asuntos necesarios entre Pearrolls (la «Empresa») y los usuarios respecto del uso de las aplicaciones, sitios web, software y servicios relacionados que la Empresa desarrolla, opera y ofrece.
Artículo 2 (Definiciones)
Los términos usados aquí significan lo siguiente.
- «Servicios»: todas las aplicaciones móviles, de escritorio y web, sitios web, software, contenido, funciones en línea y funciones relacionadas ofrecidas por la Empresa.
- «Servicio Individual»: aplicación, sitio web o software de los Servicios que se ofrece de forma independiente con nombre, funciones o finalidad propios.
- «Usuario»: persona física, persona jurídica u organización que descarga, instala, accede o usa los Servicios conforme a estos Términos.
- «Cuenta»: unidad de usuario creada en algunos Servicios para identificar al Usuario y gestionar su historial, configuración, contenido o permisos de uso.
- «Contenido del Usuario»: textos, calendarios, tareas, objetivos, notas, diarios, audio, imágenes, videos, archivos y demás materiales que el Usuario ingresa, redacta, crea, captura, graba, carga, almacena, transmite, importa, exporta o comparte mediante los Servicios.
- «Servicios de Pago»: aplicaciones pagadas, compras únicas, compras dentro de la aplicación, eliminación de anuncios, funciones prémium, suscripciones y demás servicios, funciones o permisos que la Empresa ofrece a cambio de pago.
- «Servicios de Terceros»: servicios o sistemas de proveedores externos integrados en los Servicios o elegidos por el Usuario, como tiendas de aplicaciones, sistemas operativos, autenticación, pagos, publicidad, análisis, notificaciones, nube, almacenamiento, uso compartido y atención al cliente.
- «Términos y Políticas Individuales»: términos separados, políticas operativas, condiciones de productos pagados, políticas de contenido, ayuda, avisos y condiciones mostradas en un Servicio Individual.
Artículo 3 (Alcance y prioridad)
- Salvo indicación distinta, estos Términos se aplican a todos los Servicios de la Empresa.
- La Empresa puede publicarlos o enlazarlos en su sitio web, un Servicio Individual, la página de una tienda de aplicaciones o una pantalla equivalente.
- La Empresa puede establecer Términos y Políticas Individuales cuando las características de un Servicio Individual requieran reglas separadas.
- Si existe conflicto, los Términos y Políticas Individuales prevalecen respecto del Servicio Individual. Prevalecen, no obstante, las normas imperativas o los acuerdos separados entre el Usuario y la Empresa.
- La política de privacidad aplicable prevalece en materia de tratamiento de datos personales.
- También pueden aplicarse los términos y políticas de la tienda de aplicaciones o Servicio de Terceros mediante el cual se usen los Servicios.
Artículo 4 (Aceptación y aptitud del Usuario)
- En la medida permitida por la ley, se entiende que el Usuario acepta estos Términos al completar el proceso de aceptación o descargar, instalar, acceder o usar los Servicios una vez informados estos Términos.
- Quien no los acepte no debe usar los Servicios y, si ya los instaló, puede dejar de usarlos y eliminarlos.
- Un menor de edad o quien necesite consentimiento de su representante legal debe obtenerlo antes de usar los Servicios.
- Quien actúe por una persona jurídica u organización garantiza que tiene autoridad legal para obligarla.
- El Usuario debe cumplir las leyes y normas del país o región que le correspondan.
Artículo 5 (Contenido y cambios de los Servicios)
- La Empresa ofrece las funciones y el contenido mostrados en cada Servicio Individual, su página en la tienda, el sitio de la Empresa o la ayuda.
- Las funciones, forma, disponibilidad, dispositivos, sistemas operativos, idiomas, países o regiones pueden variar.
- La Empresa puede modificar, agregar o limitar total o parcialmente los Servicios, o cambiar su forma, por necesidades técnicas, mejoras, cambios legales o de políticas, seguridad, cambios o terminación de Servicios de Terceros o necesidades operativas.
- Los cambios que afecten considerablemente derechos u obligaciones se informarán conforme al Artículo 22.
- La Empresa puede exigir actualizaciones para prestar Servicios estables y seguros; algunas funciones solo operarán correctamente en la última versión.
- Las funciones de prueba, beta o vista previa pueden ser menos estables y pueden cambiar o terminar.
Artículo 6 (Cuentas y uso sin Cuenta)
- Un Servicio Individual puede usarse sin Cuenta o exigirla para algunas o todas las funciones.
- Al crearla, el Usuario debe dar información exacta y vigente y no apropiarse de datos ajenos ni usar datos falsos.
- Debe proteger credenciales y medios de acceso y puede responder por problemas derivados de su divulgación intencional o negligente.
- Debe avisar sin demora si existe uso no autorizado o sospecha de una vulneración de seguridad.
- Si se admite inicio con una Cuenta de terceros, pueden regir sus términos y el uso puede limitarse según el estado de esa Cuenta.
- El Usuario puede solicitar eliminar la Cuenta o terminar el uso por el método del Servicio Individual.
- Al hacerlo, el Contenido del Usuario y datos relacionados pueden borrarse o conservarse durante un plazo conforme a las funciones, política de privacidad, obligaciones legales y ciclos técnicos de respaldo.
Artículo 7 (Licencia de uso)
- Conforme a estos Términos y los individuales, la Empresa concede una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para usar los Servicios en dispositivos propios o legítimamente controlados, con fines personales o internos ordinarios.
- No se transfiere la propiedad del Servicio o software, solo se autoriza su uso limitado.
- Salvo permiso legal o de una licencia de código abierto, el Usuario no puede copiar, distribuir, transmitir, exhibir, comunicar públicamente, alquilar, vender, revender, sublicenciar, aplicar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar, modificar ni crear obras derivadas de los Servicios.
- El software de código abierto se rige por su licencia, que prevalece en caso de conflicto.
Artículo 8 (Contenido del Usuario)
- La propiedad y los derechos pertenecen, en principio, al Usuario o titular legítimo.
- El Usuario garantiza que tiene los derechos y facultades necesarios y que su contenido no infringe la ley ni derechos de terceros.
- Al cargarlo o transmitirlo a servidores operados o gestionados por la Empresa, concede una licencia no exclusiva y gratuita para tratarlo dentro de lo necesario para prestar, almacenar, sincronizar, respaldar, transmitir, convertir formatos, resolver errores y mantener la seguridad.
- La licencia se limita a prestar los Servicios y la Empresa no usará el contenido fuera de ese fin sin base legal separada o consentimiento.
- Tras borrar el contenido o la Cuenta, termina luego de un plazo razonable de procesamiento, aunque puede persistir por obligaciones legales, controversias, registros de seguridad o ciclos técnicos de respaldo.
- La Empresa no reclama su propiedad.
- Si considera razonablemente que infringe la ley, estos Términos, los individuales o derechos de terceros, puede limitar o eliminar su visualización, uso compartido o acceso. Salvo urgencia, explicará el motivo en lo posible.
- Después de compartir o exportar a un destinatario o Servicio de Terceros, el uso, copia, distribución, modificación o conservación se rige por la relación entre ellos y el Usuario.
Artículo 9 (Almacenamiento, sincronización y respaldo)
- El contenido y la configuración pueden guardarse en el dispositivo, servidores de la Empresa o un Servicio de Terceros elegido, según el Servicio Individual.
- La ubicación, sincronización, conservación, eliminación y transferencia se rigen por sus funciones y política de privacidad.
- Con almacenamiento local, eliminar la aplicación, cambiar el dispositivo, restablecer el sistema, dañar el almacenamiento, borrar los datos o un error del Usuario pueden borrar o volver irrecuperable el contenido.
- Aun con servidores o almacenamiento externo, no puede excluirse por completo la demora, daño o pérdida por fallas de red, límites de Cuenta, falta de espacio, cambios de políticas, conflictos de sincronización, terminación u otros motivos técnicos.
- Las funciones de respaldo, sincronización o recuperación no garantizan conservación permanente, recuperación completa ni transferencia sin pérdidas.
- El Usuario debe respaldar periódicamente el contenido importante mediante exportación u otro método.
- Salvo indicación distinta, el Usuario paga comunicaciones, datos, almacenamiento y Servicios de Terceros.
Artículo 10 (Permisos del dispositivo y Servicios de Terceros)
- La Empresa puede pedir permisos de micrófono, cámara, fotos, archivos, notificaciones, calendario, contactos, ubicación, Bluetooth u otros en lo necesario.
- Negar o revocar un permiso necesario puede limitar funciones.
- Los Servicios pueden integrarse con terceros para autenticación, pagos, publicidad, análisis, notificaciones, nube, archivos, mapas, distribución o soporte.
- Pueden aplicarse además sus términos, políticas de privacidad y otras políticas.
- Su disponibilidad, exactitud, seguridad, funciones, cambios o fallas pueden quedar fuera del control directo. Esto no aplica si hubo dolo o negligencia de la Empresa o responsabilidad legal.
- El contenido puede transmitirse a terceros por elección o configuración del Usuario o funciones del Servicio; el tratamiento concreto se rige por la política y avisos del Servicio.
Artículo 11 (Servicios de Pago, pagos, suscripciones y reembolsos)
- La Empresa puede ofrecer Servicios de Pago mediante aplicaciones pagadas, compras únicas, compras internas, suscripciones u otros métodos.
- Nombre, precio, moneda, alcance, duración, renovación automática, prueba gratuita, cancelación y demás condiciones son las mostradas en el Servicio, la tienda o la pantalla de pago.
- El pago puede procesarlo la Empresa o un tercero, y pueden aplicar sus términos y políticas.
- Una suscripción automática puede renovarse para el siguiente ciclo si el Usuario no cancela en la configuración correspondiente.
- Aunque cancele la renovación, puede usar los beneficios hasta acabar el plazo pagado; salvo indicación distinta, no se renueva el siguiente ciclo.
- Un nuevo precio puede aplicarse desde un ciclo posterior conforme a la ley, políticas de la tienda y aviso previo.
- La ley prevalece para desistimiento, reembolso, cancelación, errores y devolución; también pueden aplicar procedimientos y políticas del procesador.
- Iniciada la entrega de contenido o servicio digital, el desistimiento puede limitarse por ley; la Empresa dará los avisos y tomará las medidas exigidas.
- Restaurar compras depende de la misma Cuenta de tienda, plataforma, tipo de producto, estado de distribución y condiciones técnicas.
- Ante fraude, rechazo, reembolso o contracargo, incumplimiento de estos Términos o políticas de tienda, la Empresa puede retener, limitar o suspender los Servicios de Pago dentro de la ley.
- Si termina un Servicio de Pago o reduce considerablemente una función principal comprada, dará el plazo restante, una alternativa, reembolso o medida equivalente conforme a la ley y condiciones individuales.
Artículo 12 (Publicidad y promociones)
- Algunos Servicios pueden mostrar publicidad, información de afiliados o promociones de la Empresa o terceros.
- Su existencia y forma varían y pueden eliminarse mediante compra o producto separado.
- Las transacciones por anuncios o productos externos son entre el Usuario y el tercero, salvo dolo, negligencia o responsabilidad legal de la Empresa.
- El tratamiento de datos relacionado se rige por la política de privacidad aplicable.
Artículo 13 (Obligaciones y conductas prohibidas)
El Usuario no debe:
- Infringir la ley, estos Términos o los individuales
- Infringir datos personales, privacidad, imagen, voz, personalidad, derechos de autor, marcas, secretos comerciales u otros derechos
- Crear, guardar, transmitir, publicar o compartir contenido ilegal o dañino
- Suplantar o usar información falsa
- Vender, revender, alquilar, transferir, sublicenciar o comercializar indebidamente Servicios o permisos
- Eludir, desactivar, alterar o evitar seguridad, anuncios, pagos, acceso o protecciones técnicas
- Intentar ingeniería inversa, descompilación, desensamblado o extracción de código fuera del permiso legal
- Acceder o recopilar datos con bots, rastreadores, scrapers, scripts u otros medios automáticos sin permiso previo
- Perturbar Servicios con malware, virus, ataques a vulnerabilidades u otras técnicas dañinas
- Interferir o sobrecargar sistemas, redes, servidores, almacenamiento u operaciones
- Usar sin permiso nombres, marcas, logotipos, diseños o pantallas creando confusión sobre afiliación, garantía o aprobación
- Usar los Servicios de forma que pueda dañar vida, integridad, bienes o seguridad
- Causar daños injustos o actuar contra el orden público o las buenas costumbres
Artículo 14 (Uso seguro y verificación de resultados)
- El Usuario debe evitar poner en riesgo a alguien al operar los Servicios conduciendo, manejando maquinaria, en emergencias o situaciones de seguridad industrial.
- Salvo aviso expreso, son herramientas generales de comodidad, productividad o información y no sustituyen asesoría médica, legal, fiscal, contable, de inversión, seguridad u otra profesional.
- Clasificaciones, resúmenes, recomendaciones, predicciones o resultados automáticos o de IA pueden contener errores, omisiones o inexactitudes. El Usuario debe verificar exactitud e idoneidad antes de decisiones o actos importantes.
- Para pruebas legales, registros de conservación obligatoria, emergencias, gestión de vida o seguridad u otros fines críticos, debe disponer verificación separada y alternativas adecuadas.
Artículo 15 (Suspensión y terminación)
- La Empresa puede suspender temporalmente total o parcialmente por:
- Inspección, mantenimiento, actualización o reemplazo de equipos
- Riesgo de seguridad, intento de hackeo, acto malicioso o falla del sistema
- Falla, cambio o terminación de dispositivo, sistema, red o tercero
- Ley, decisión judicial, orden administrativa o solicitud legal de autoridad
- Desastre natural, guerra, apagón, falla de comunicaciones u otra causa difícil de controlar razonablemente
- Si es posible, informará antes el motivo y alcance estimado mediante el Servicio, sitio u otro medio razonable; si es urgente o imprevisible, después.
- Puede terminar un Servicio Individual por necesidades comerciales u operativas, procurando avisar con antelación razonable y explicar la exportación o tratamiento del contenido.
- Para Servicios de Pago rigen el Artículo 11.11 y la ley.
- El Usuario puede dejar de usar, borrar la aplicación o, si se ofrece, eliminar la Cuenta.
Artículo 16 (Restricciones y terminación contractual)
- Ante incumplimiento, la Empresa puede, según naturaleza y gravedad, advertir, limitar funciones o contenido, suspender o cancelar la Cuenta o terminar el uso.
- Puede restringir urgentemente sin aviso ante vulneración de seguridad, reincidencia, infracción grave de derechos, ilegalidad o riesgo considerable para la operación.
- Salvo impedimento legal o de seguridad, procurará informar el motivo principal y cómo impugnar.
- El Usuario puede pedir explicación o revisión por el contacto del Artículo 25.
- El contenido y datos se tratan según los Artículos 6.7, 8.5 y la política aplicable.
- Propiedad intelectual, responsabilidad, controversias y demás cláusulas que por naturaleza deban subsistir continúan vigentes.
Artículo 17 (Propiedad intelectual)
- Servicios, software, diseños, interfaces, bases de datos, contenido de la Empresa, nombres, logotipos, marcas y derechos relacionados pertenecen a la Empresa o titular legítimo.
- Se reservan todos los derechos no concedidos expresamente.
- Sin permiso previo, no pueden copiarse, distribuirse, modificarse, mostrarse, venderse, convertirse en obras derivadas ni explotarse comercialmente.
- El Artículo 8 rige el Contenido del Usuario.
Artículo 18 (Datos personales y privacidad)
- La Empresa cumple la legislación de protección de datos y los trata en lo necesario para prestar los Servicios.
- Finalidades, categorías, conservación, entrega a terceros, encargos, transferencias internacionales, derechos y ejercicio se rigen por la política aplicable.
- Cuentas, almacenamiento, permisos, terceros e información varían; el Usuario debe consultar la política correspondiente.
- En conflictos sobre tratamiento, prevalece la política de privacidad.
Artículo 19 (Alcance de las garantías)
- Dentro de la ley, los Servicios se ofrecen en su estado actualmente disponible.
- No se garantiza funcionamiento siempre ininterrumpido o sin errores, compatibilidad universal ni cumplimiento total de fines o expectativas particulares.
- No se garantiza conservación permanente, sincronización completa, transferencia sin pérdidas, recuperación siempre disponible ni continuidad de terceros.
- La Empresa hace esfuerzos razonables por mejorar exactitud, integridad y vigencia de información, resultados automáticos, recomendaciones o predicciones, pero no los garantiza absolutamente sin garantía expresa.
- No se limitan garantías legales ni derechos del consumidor irrenunciables.
Artículo 20 (Responsabilidad de la Empresa)
- Responde conforme a la ley por daños causados por dolo o negligencia.
- Sin dolo ni negligencia no responde por:
- Causa imputable al Usuario, error, incumplimiento o uso inadecuado
- Falla de dispositivo o sistema, falta de espacio, red o mala seguridad del Usuario
- Falla, límite de Cuenta, cambio, terminación o actos de terceros
- Falta de respaldo, exportación o verificación necesaria
- Desastre, guerra, apagón, comunicaciones u otra causa difícil de controlar
- Por circunstancias especiales responde solo si las conocía o podía conocerlas, sin perjuicio del dolo, culpa grave o ley distinta.
- Las normas imperativas de consumo prevalecen para consumidores.
- Nada excluye responsabilidad legalmente irrenunciable.
Artículo 21 (Responsabilidad del Usuario y controversias con terceros)
- Si causa daños por incumplir, responde conforme a la ley en lo imputable.
- Resuelve a su cargo controversias con terceros por contenido, uso o Servicios de Terceros, salvo dolo, negligencia o responsabilidad legal de la Empresa.
- La Empresa puede conservar materiales o colaborar legalmente para denuncias de infracción, solicitudes legales o solución de controversias.
Artículo 22 (Cambios a estos Términos)
- Pueden modificarse por cambios legales, del Servicio, seguridad, terceros u operación.
- En principio se avisarán fecha, cambios principales y motivos desde 7 días antes mediante sitio, Servicio u otro medio razonable.
- Cambios considerablemente perjudiciales se avisarán desde 30 días antes y, si hay contacto, se procurará aviso adicional por email, notificación o equivalente. Se exceptúan cambios legales urgentes, seguridad urgente o cambios favorables.
- El aviso puede indicar que quien no acepte puede dejar de usar o eliminar la Cuenta antes de la fecha.
- Rigen desde su fecha; cambios muy perjudiciales o que requieran consentimiento solo tras obtenerlo.
- Quien no acepte puede dejar el Servicio o eliminar la Cuenta; liquidación o reembolso se rigen por ley y condiciones individuales.
Artículo 23 (Reglas especiales de tiendas de aplicaciones)
- Si se obtienen por Apple App Store:
- El acuerdo es entre Usuario y Empresa; Apple y afiliadas no son partes. La Empresa responde por Servicios y contenido.
- La licencia intransferible se limita a productos Apple propios o controlados según las reglas de los Términos de Apple Media Services; Compartir en familia o compras por volumen siguen sus reglas.
- La Empresa responde por mantenimiento y soporte; Apple no, salvo exigencia legal.
- Si no cumplen una garantía, el Usuario puede avisar a Apple, que puede reembolsar el precio dentro de la ley y su política. Apple no tiene otras obligaciones de garantía en el máximo permitido; las demás corresponden a la Empresa conforme a la ley.
- La Empresa, no Apple, atiende responsabilidad por producto, cumplimiento, consumo, privacidad y otras reclamaciones.
- La Empresa, no Apple, investiga, defiende, acuerda y resuelve reclamaciones de infracción de propiedad intelectual.
- El Usuario cumple controles de exportación y sanciones y declara no estar en región prohibida ni ser persona restringida.
- Debe cumplir términos de terceros aplicables.
- Apple y afiliadas son terceros beneficiarios y pueden exigir estas disposiciones desde la aceptación.
- Si se obtienen por Google Play, el acuerdo es entre Usuario y Empresa, no Google. Pueden regir términos de Google Play, pagos, Compartir en familia, reembolsos y políticas, que pueden prevalecer en caso de conflicto.
- Si se obtienen por otra tienda o plataforma, pueden regir sus términos, pagos, reembolsos y reglas de uso.
- Este Artículo se interpreta en lo necesario para cumplir las condiciones mínimas de cada plataforma.
Artículo 24 (Ley aplicable y controversias)
- Estos Términos y el uso se interpretan y aplican según las leyes de la República de Corea.
- Ante controversia, las partes procurarán primero resolverla de buena fe.
- Pueden solicitar mediación ante organismos de consumo, contenido u otros legales.
- Lo no resuelto corresponde en primera instancia al tribunal competente según la Ley de Procedimiento Civil y demás leyes de la República de Corea.
- Para consumidores, pueden prevalecer normas imperativas del país o región de residencia.
- Si existe traducción y hay conflicto, prevalece la versión coreana, salvo normas imperativas del país o región del Usuario.
Artículo 25 (Información y contacto de la Empresa)
Las consultas, quejas o denuncias de infracción sobre los Servicios o estos Términos pueden dirigirse a:
- Razón social: Pearrolls
- Representante: HyunJin Lee
- Número de registro comercial: 659-07-03453
- Número de registro de comercio electrónico: 2026-수원권선-0367
- Correo electrónico: contact@pearrolls.com
- Sitio web: https://www.pearrolls.com
Apéndice
Estos Términos entran en vigor el 2026.03.23.