Нууцлалын бодлого

1. Дууг төхөөрөмж дээр түр боловсруулах

1. Хэрэглэгч бичлэгийн товчийг дарж байх үед Үйлчилгээ микрофоноор орсон дууны өгөгдлийг шууд тоглуулахын тулд боловсруулна.
2. Дууны өгөгдлийг шаардлагатай хэмжээнд төхөөрөмжийн санах ой эсвэл үйлдлийн системийн түр хадгалах хэсэгт түр боловсруулж болно.
3. Компани дууны өгөгдлийг өөрийн болон гуравдагч этгээдийн серверт дамжуулахгүй, мөн түүнд хандах, цуглуулах, хадгалах, хэрэглэгчийн бүртгэлтэй холбохгүй.
4. Үйлчилгээ нь дууг удаан хадгалах бичлэгийн жагсаалт, үүлэн нөөцлөлт, файл экспортлох эсвэл хуваалцах боломж олгохгүй.
5. Түр өгөгдөл устах тодорхой хугацаа нь үйлдлийн системийн санах ой, түр файлын удирдлагаас хамаарч өөр байж болно. Компани дууг байнга хадгалах эсвэл зайнаас сэргээх боломж олгохгүй.

2. Микрофоны зөвшөөрөл

1. Үйлчилгээ дуу бичиж, шууд тоглуулахын тулд микрофоны зөвшөөрөл хүснэ.
2. Зөвшөөрлийг зөвхөн хэрэглэгч бичлэг хийж байх үед Үйлчилгээний ажиллагаанд ашиглана.
3. Хэрэглэгч зөвшөөрөхгүй эсвэл зөвшөөрлөө цуцалбал үндсэн ажиллагааг ашиглах боломжгүй.
4. Хэрэглэгч зөвшөөрлийг үйлдлийн системийн тохиргооноос шууд удирдаж болно.

3. Төлбөртэй апп худалдан авалт ба апп дэлгүүрийн гүйлгээний мэдээлэл

1. Pressay нь өөрөө төлбөртэй апп бөгөөд апп дотор тусдаа худалдан авалт эсвэл захиалгын боломжгүй.
2. Худалдан авалт, төлбөр, буцаан олголт, гүйлгээг App Store эсвэл Google Play зэрэг хэрэглэгчийн сонгосон дэлгүүрийн төлбөрийн системээр гүйцэтгэнэ.
3. Компани картын дугаар, дансны дугаар, төлбөрийн нууц үг зэрэг төлбөрийн хэрэгслийн мэдээллийг апп дотор шууд цуглуулах, хадгалахгүй.
4. Борлуулалт, тооцоо, буцаан олголт, маргаан эсвэл хуулийн үүргийг хэрэгжүүлэхийн тулд дэлгүүрээс өгсөн эсвэл хэрэглэгч шууд ирүүлсэн дараах мэдээллийг шаардлагатай хэмжээнд боловсруулж болно.
   • Захиалгын дугаар эсвэл гүйлгээний таних мэдээлэл
   • Худалдан авалт, буцаан олголтын төлөв болон гүйлгээний огноо, цаг
   • Худалдан авсан улс, валют, бүтээгдэхүүний нэр зэрэг гүйлгээний мэдээлэл
   • Дэлгүүр эсвэл хэрэглэгчийн өгсөн бүртгэл, холбоо барих мэдээлэл
5. Дэлгүүр өөрөө боловсруулсан хувийн мэдээлэлд тухайн операторын нууцлалын бодлого, ашиглалтын нөхцөл үйлчилнэ.

4. Хэрэглэгчийн хүсэлт, гомдол

Хэрэглэгч цахим шуудан зэрэг аргаар Компанитай холбогдоход дараах мэдээллийг боловсруулж болно.

• Цахим шуудангийн хаяг
• Нэр эсвэл хоч, хэрэглэгч бичсэн бол
• Хүсэлтийн агуулга, хавсралт
• Төхөөрөмжийн төрөл, үйлдлийн систем, аппын хувилбар, алдааны мэдээлэл, хэрэглэгч өгсөн бол
• Захиалгын дугаар, худалдан авалт, буцаан олголтын мэдээлэл, хэрэглэгч өгсөн бол

Зорилго нь хүсэлтэд хариулах, алдаа шалгах, худалдан авалт ба буцаан олголтод туслах, гомдол болон маргааныг шийдвэрлэх юм.

1. Дууны өгөгдөл Компани дууг сервертээ дамжуулах, хадгалахгүй. Дууг шууд тоглуулахын тулд төхөөрөмж дээр түр боловсруулж болох бөгөөд Компани зайнаас хандах, устгах боломжгүй.

2. Төхөөрөмж дээрх аппын тохиргоо Тохиргоо төхөөрөмжид хадгалагдсан бол хэрэглэгч шинэчлэх эсвэл аппыг устгах хүртэл байж болно. Компани тохиргоог сервертээ хадгалахгүй.

3. Хэрэглэгчийн хүсэлтийн мэдээлэл Ердийн хүсэлтийн мэдээллийг шийдвэрлэснээс хойш нэг жил хадгалаад устгана. Хэрэглэгчийн гомдол, маргааны бүртгэлийг хуулийн дагуу гурван жил хадгалж болно.

4. Гүйлгээний мэдээлэл Дэлгүүрийн эзэмшдэг худалдан авалт, төлбөр, буцаан олголтын мэдээллийг түүний бодлогоор хадгална. Компани гүйлгээний бүртгэлийг шууд эзэмшвэл хуулийн хүрээнд:
   • Гэрээ эсвэл саналаас татгалзсан бүртгэл: 5 жил
   • Төлбөр болон бараа, үйлчилгээ нийлүүлсэн бүртгэл: 5 жил
   • Хэрэглэгчийн гомдол, маргааны бүртгэл: 3 жил

5. Хууль тусдаа хадгалах үүрэг тогтоовол Компани мэдээллийг өөр зорилгоор ашиглахгүйгээр хуульд заасан хугацаанд хадгалаад устгана.

1. Компани зарчмын хувьд хувийн мэдээллийг худалдах эсвэл гуравдагч этгээдэд өгөхгүй.
2. Зөвхөн хуулиар зөвшөөрсөн хүрээнд дараах үед өгч болно.
   • Хэрэглэгч урьдчилан илэрхий зөвшөөрсөн
   • Хуульд тусгайлан заасан
   • Мөрдөн шалгах байгууллага, шүүх, хяналтын байгууллага зэрэг хууль ёсны эрх бүхий байгууллага хуулийн журмаар шаардсан
3. Хэрэглэгч App Store эсвэл Google Play-д худалдан авахдаа шууд өгсөн мэдээлэл нь Компанийн гуравдагч этгээдэд өгсөн мэдээлэл биш бөгөөд тухайн операторын бодлогоор боловсруулагдана.

1. Одоогоор Компани Pressay-ийн үндсэн ажиллагаанд зориулж дуу эсвэл ашиглалтын мэдээлэл боловсруулах ажлыг гадаад байгууллагад даалгаагүй.
2. Үйлчилгээнд одоогоор зар сурталчилгааны SDK, зарын танигчаар мөрдөх, апп доторх худалдан авалт эсвэл захиалгын SDK, нэвтрэх SDK, үүлэн хадгалалтын SDK, хэрэглэгчийн зан төлөвийн гуравдагч талын аналитик SDK байхгүй.
3. App Store ба Google Play нь түгээлт, төлбөртэй худалдан авалт, төлбөр, буцаан олголт, гүйлгээний гадаад платформ. Тэндэх боловсруулалтад оператор бүрийн бодлого үйлчилнэ.
4. Цаашид Компани боловсруулалтыг даалгах эсвэл шинэ гадаад SDK нэвтрүүлбэл гүйцэтгэгч, ажил, мэдээлэл, шаардлагатай хил дамнасан шилжүүлгийг энэ бодлогод тусган нийтэлнэ.

1. Компани Pressay-ээр дамжуулан дуу эсвэл ашиглалтын мэдээллийг гадаад сервер, бизнест дамжуулахгүй.
2. App Store эсвэл Google Play ашиглах үед оператор мэдээллийг гадаадад боловсруулбал түүний бодлого, хэрэглэгчийн тохиргоо үйлчилнэ.
3. Цаашид хил дамнасан шилжүүлэгтэй боломж эсвэл үйлчилгээ нэвтрүүлбэл хүлээн авагч, улс, мэдээлэл, зорилго, хугацаа, арга, хадгалах хугацааг хуулийн дагуу урьдчилан нийтэлнэ.

1. Зорилго биелсэн эсвэл хадгалах хугацаа дуусахад Компани мэдээллийг нэн даруй устгана.
2. Хуулиар хадгалах шаардлагатай бол заасан хугацаанд тусад нь хадгалаад устгана.
3. Цахим файлыг сэргээх, дахин гаргахад хүндрэлтэйгээр устгана. Цаасан баримт байвал жижиглэж эсвэл шатаана.
4. Дуу, төхөөрөмжийн тохиргоо зэрэг серверт байхгүй мэдээлэлд Компани зайнаас хандах, бөөнөөр устгах боломжгүй. Хэрэглэгч аппыг хаах, системийн өгөгдлийн удирдлага ашиглах, тохиргоо шинэчлэх эсвэл апп устгах замаар удирдана.
5. Дэлгүүрийн худалдан авалт, төлбөр, буцаан олголтын мэдээллийг түүний журам, бодлогоор устгаж, удирдана.

1. Хэрэглэгч хуулийн хүрээнд мэдээллээ үзэх, засах эсвэл устгах, боловсруулалтыг зогсоох, зөвшөөрлөө цуцлах болон бусад эрхийг шаардаж болно.
2. Дуу, тохиргоо серверт хадгалагддаггүй тул Компани шууд үзэх, засах, устгах боломжгүй. Хэрэглэгч төхөөрөмж дээрээ өөрөө удирдана.
3. Үйлчилгээнд гишүүнчлэлийн бүртгэл байхгүй тул бүртгэл цуцлах тусдаа журамгүй.
4. Худалдан авалт цуцлах, буцаан олголт, төлбөрийн хэрэгсэл, дэлгүүрийн бүртгэлийн эрхийг App Store эсвэл Google Play-ээр хэрэгжүүлнэ.
5. Хүсэлтийг contact@pearrolls.com хаягаар ирүүлж болно. Эрхийг хамгаалахын тулд Компани шаардлагатай хэмжээнд хүсэлт гаргагчийн үнэмлэх эсвэл төлөөлөх эрхийг шалгаж болно.
6. Хууль ёсны төлөөлөгч хуулийн хүрээнд субъектын өмнөөс эрх хэрэгжүүлж болно.

1. Компани Pressay-ээр cookie, зарын танигч, байршил, харилцагч, зураг, файлын жагсаалт, зан төлөвийн мэдээллийг автоматаар цуглуулахгүй.
2. Үйлчилгээ хувийн зар сурталчилгаа, хэрэглэгч мөрдөх, зан төлөв шинжлэхгүй.
3. Үйлдлийн систем эсвэл дэлгүүр түгээлт, аюулгүй байдал, алдаа оношлох зэрэгт бие даан мэдээлэл боловсруулбал тухайн операторын бодлого үйлчилнэ.
4. Цаашид автомат цуглуулалт эсвэл шинжилгээ нэвтрүүлбэл мэдээлэл, зорилго, хугацаа, татгалзах аргыг бодлогод тусгана.

1. Үйлчилгээ 14-өөс доош насны хүүхдэд голлон зориулагдаагүй.
2. Бүртгүүлэх эсвэл хэрэглэгчийг таних мэдээлэл цуглуулах боломжгүй.
3. Хүсэлт зэрэг аргаар хууль ёсны төлөөлөгчийн зөвшөөрөлгүйгээр 14-өөс доош насны хүүхдийн мэдээлэл цугласныг мэдвэл Компани нэн даруй устгах эсвэл хуульд заасан арга хэмжээ авна.

1. Компани дууг серверт хадгалдаггүй бүтцээр боловсруулалтын хүрээг багасгана.
2. Хүсэлт, гүйлгээний тусламжийн явцад шууд боловсруулсан мэдээлэлд хандалтыг хязгаарлах, бүртгэл хамгаалах, хандалтын хэрэгсэл удирдах, аюулгүй устгах зэрэг зохистой техникийн болон удирдлагын хамгаалалт хэрэгжүүлнэ.
3. Апп, хөгжүүлэлтийн хэрэгсэл, хамаарлыг боломжтой хэмжээнд шинэ байлгаж, боловсруулалтын боломж нэмэгдэхэд шаардлагатай аюулгүй байдлыг хянана.
4. Хэрэглэгч төхөөрөмж түгжих, систем шинэчлэх, дэлгүүрийн бүртгэл хамгаалах, микрофоны зөвшөөрөл удирдах замаар мэдээллээ хамгаална.

Компани мэдээлэл боловсруулах, хэрэглэгчийн гомдол, хохирлыг барагдуулах дараах сувгийг ажиллуулна.

| Ангилал | Мэдээлэл | |---|---| | Нууцлал ба гомдол хариуцсан нэгж | Pearrolls-ийн нууцлал хариуцсан ажилтан | | Цахим шуудан | contact@pearrolls.com |

Хэрэглэгч Үйлчилгээтэй холбоотой нууцлалын асуулт, гомдол, хохирол барагдуулах болон эрх хэрэгжүүлэх хүсэлтээ дээрх холбоогоор гаргаж болно. Компани хуульд нийцүүлэн шийдвэрлэхийг хичээнэ.

1. Компани хууль, Үйлчилгээний боломж, гадаад үйлчилгээ эсвэл боловсруулах арга өөрчлөгдөхөд бодлогыг шинэчилж болно.
2. Өөрчлөлтийг хүчин төгөлдөр болохоос өмнө вэбсайт, дэлгүүрийн хуудас, аппын мэдэгдэл эсвэл бусад зохистой аргаар мэдээлнэ.
3. Дуу хадгалах эсвэл экспортлох, үүлэн синк, бүртгэл эсвэл нэвтрэлт, аналитик SDK, алдаа цуглуулах SDK, зар сурталчилгаа, апп доторх худалдан авалт, захиалга эсвэл серверийн боломж нэмбэл бодит боловсруулалт эхлэхээс өмнө бодлогыг шинэчилнэ.
4. Өмнөх хувилбарыг Компанийн вэбсайтаас үзэхээр хадгалж болно.

Хэрэглэгч нууцлал зөрчигдсөн асуудлаар дараах байгууллагад зөвлөгөө, хамгаалалт хүсэж болно.

• Хувийн мэдээллийн маргаан зуучлах хороо: бүсийн кодгүй 1833-6972
• Хувийн мэдээллийн зөрчил мэдээлэх төв: бүсийн кодгүй 118
• БНСУ-ын Үндэсний цагдаагийн газрын кибер гэмт хэрэг мэдээлэх, зөвлөгөө: бүсийн кодгүй 182

Эдгээр байгууллага Компаниас тусдаа. Компанид хандах асуулт, эрхийн хүсэлтэд 11 дүгээр зүйлийн сувгийг ашиглаж болно.

---

Энэхүү Нууцлалын бодлого 2026 оны 8 дугаар сарын 21-ний өдрөөс хүчин төгөлдөр болно.