ข้อ 1 (วัตถุประสงค์)
ข้อกำหนดนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อกำหนดสิทธิ หน้าที่ ความรับผิด และเรื่องจำเป็นอื่นระหว่าง Pearrolls (ต่อไปนี้เรียกว่า “บริษัท”) กับผู้ใช้ อันเกี่ยวกับการใช้แอปพลิเคชัน เว็บไซต์ ซอฟต์แวร์ และบริการประกอบที่บริษัทพัฒนา ดำเนินงาน และให้บริการ
ข้อ 2 (คำนิยาม)
คำศัพท์ที่ใช้ในข้อกำหนดนี้มีความหมายดังต่อไปนี้
- “บริการ” หมายถึง แอปพลิเคชันบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ เดสก์ท็อป และเว็บ เว็บไซต์ ซอฟต์แวร์ เนื้อหา ฟังก์ชันออนไลน์ ตลอดจนฟังก์ชันประกอบทั้งหมดที่บริษัทให้บริการ
- “บริการเฉพาะ” หมายถึง แอปพลิเคชัน เว็บไซต์ หรือซอฟต์แวร์แต่ละรายการในบริการซึ่งมีชื่อ ฟังก์ชัน หรือวัตถุประสงค์การใช้เฉพาะและให้บริการโดยอิสระ
- “ผู้ใช้” หมายถึง บุคคล นิติบุคคล หรือองค์กรที่ดาวน์โหลด ติดตั้ง เข้าถึง หรือใช้บริการตามข้อกำหนดนี้
- “บัญชี” หมายถึง หน่วยของผู้ใช้ที่สร้างขึ้นในบริการบางประเภทเพื่อระบุตัวผู้ใช้และจัดการประวัติการใช้บริการ การตั้งค่า เนื้อหา หรือสิทธิการใช้
- “เนื้อหาของผู้ใช้” หมายถึง ข้อความ กำหนดการ สิ่งที่ต้องทำ เป้าหมาย บันทึก ไดอารี เสียง รูปภาพ วิดีโอ ไฟล์ และข้อมูลอื่นที่ผู้ใช้ป้อน เขียน สร้าง ถ่าย บันทึกเสียง อัปโหลด จัดเก็บ ส่ง นำเข้า ส่งออก หรือแบ่งปันผ่านบริการ
- “บริการแบบชำระเงิน” หมายถึง แอปพลิเคชันแบบชำระเงิน การซื้อครั้งเดียว การซื้อภายในแอป การนำโฆษณาออก ฟังก์ชันพรีเมียม ผลิตภัณฑ์แบบสมัครสมาชิก และบริการ ฟังก์ชัน หรือสิทธิการใช้อื่นที่บริษัทให้โดยมีค่าตอบแทน
- “บริการของบุคคลภายนอก” หมายถึง บริการหรือระบบของผู้ประกอบการภายนอกที่เชื่อมต่อเพื่อให้บริการหรือที่ผู้ใช้เลือกใช้ เช่น ตลาดแอป ผู้ให้บริการระบบปฏิบัติการ การยืนยันตัวตน การชำระเงิน โฆษณา การวิเคราะห์ การแจ้งเตือน คลาวด์ พื้นที่จัดเก็บ การแบ่งปัน และการสนับสนุนลูกค้า
- “ข้อกำหนดเฉพาะ ฯลฯ” หมายถึง ข้อกำหนดการใช้แยกต่างหาก นโยบายการดำเนินงาน เงื่อนไขผลิตภัณฑ์แบบชำระเงิน นโยบายเนื้อหา ความช่วยเหลือ ประกาศ และเงื่อนไขการใช้ที่แสดงบนหน้าจอบริการซึ่งใช้กับบริการเฉพาะ
ข้อ 3 (ขอบเขตการใช้บังคับและลำดับความสำคัญ)
- เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นโดยชัดแจ้ง ข้อกำหนดนี้ใช้ร่วมกันกับบริการทั้งหมดที่บริษัทให้บริการ
- บริษัทอาจประกาศหรือเชื่อมโยงข้อกำหนดนี้บนเว็บไซต์ของบริษัท บริการเฉพาะ หน้าผลิตภัณฑ์ในตลาดแอป หรือหน้าจอที่เทียบเท่า เพื่อให้ผู้ใช้ตรวจสอบเนื้อหาได้
- หากจำเป็นต้องมีข้อกำหนดแยกต่างหากเนื่องจากลักษณะของบริการเฉพาะ บริษัทอาจจัดทำข้อกำหนดเฉพาะ ฯลฯ
- หากข้อกำหนดนี้ขัดแย้งกับข้อกำหนดเฉพาะ ฯลฯ ให้ข้อกำหนดเฉพาะ ฯลฯ มีผลเหนือกว่าสำหรับบริการเฉพาะนั้น อย่างไรก็ดี บทบัญญัติบังคับของกฎหมายที่เกี่ยวข้องหรือข้อตกลงแยกระหว่างผู้ใช้กับบริษัทให้มีผลเหนือกว่า
- สำหรับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล ให้ใช้นโยบายความเป็นส่วนตัวที่ใช้กับบริการนั้นเป็นลำดับแรก
- เมื่อใช้บริการผ่านตลาดแอปหรือบริการของบุคคลภายนอก ข้อกำหนดและนโยบายของตลาดแอปหรือบริการของบุคคลภายนอกนั้นอาจใช้บังคับร่วมด้วย
ข้อ 4 (การยอมรับข้อกำหนดและคุณสมบัติของผู้ใช้)
- เมื่อผู้ใช้ดำเนินขั้นตอนยอมรับภายในบริการเสร็จสิ้น หรือดาวน์โหลด ติดตั้ง เข้าถึง หรือใช้บริการในขณะที่ได้แจ้งข้อกำหนดนี้แล้ว ให้ถือว่าผู้ใช้ยอมรับข้อกำหนดนี้ภายในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต
- หากไม่ยอมรับข้อกำหนดนี้ ผู้ใช้ต้องไม่ใช้บริการ และหากติดตั้งแล้ว ผู้ใช้อาจหยุดใช้และลบออก
- หากผู้ใช้เป็นผู้เยาว์ตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องหรือต้องได้รับความยินยอมจากผู้แทนโดยชอบธรรม ผู้ใช้ต้องใช้บริการหลังได้รับความยินยอมดังกล่าวแล้วเท่านั้น
- หากใช้บริการแทนนิติบุคคลหรือองค์กร ผู้ใช้รับรองว่ามีอำนาจโดยชอบด้วยกฎหมายที่จะผูกพันนิติบุคคลหรือองค์กรนั้นกับข้อกำหนดนี้
- ผู้ใช้ต้องใช้บริการโดยปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับของประเทศหรือภูมิภาคที่ใช้กับตน
ข้อ 5 (เนื้อหาและการเปลี่ยนแปลงบริการ)
- บริษัทให้ฟังก์ชันและเนื้อหาที่แสดงบนหน้าจอของบริการเฉพาะ หน้าผลิตภัณฑ์ในตลาดแอป เว็บไซต์บริษัท หรือส่วนความช่วยเหลือ
- ฟังก์ชันเฉพาะ วิธีการให้บริการ ขอบเขตที่ใช้ได้ อุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ ภาษา ประเทศ หรือภูมิภาคที่รองรับอาจแตกต่างกันไปตามบริการเฉพาะ
- บริษัทอาจแก้ไข เพิ่ม จำกัดบริการทั้งหมดหรือบางส่วน หรือเปลี่ยนวิธีการให้บริการ เมื่อมีความจำเป็นทางเทคนิค การปรับปรุงฟังก์ชัน การเปลี่ยนแปลงกฎหมายหรือนโยบาย ความจำเป็นด้านความปลอดภัย การเปลี่ยนแปลงหรือยุติบริการของบุคคลภายนอก หรือความจำเป็นในการดำเนินงาน
- หากการเปลี่ยนแปลงมีผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อสิทธิหรือหน้าที่ของผู้ใช้ บริษัทจะแจ้งตามข้อ 22
- บริษัทอาจกำหนดให้ติดตั้งการอัปเดตเพื่อให้บริการได้อย่างราบรื่นและรักษาความปลอดภัย และฟังก์ชันบางอย่างอาจทำงานตามปกติเฉพาะในเวอร์ชันล่าสุด
- ฟังก์ชันที่ให้ในรูปแบบทดลอง เบตา หรือตัวอย่างอาจไม่เสถียรเท่าฟังก์ชันอย่างเป็นทางการ และบริษัทอาจเปลี่ยนแปลงหรือยุติฟังก์ชันดังกล่าว
ข้อ 6 (บัญชีและการใช้โดยไม่เป็นสมาชิก)
- บริการเฉพาะอาจใช้ได้โดยไม่มีบัญชี หรืออาจกำหนดให้สร้างบัญชีหรือเข้าสู่ระบบเพื่อใช้ฟังก์ชันบางส่วนหรือทั้งหมด
- ผู้ใช้ต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบันเมื่อสร้างบัญชี และต้องไม่แอบอ้างข้อมูลของผู้อื่นหรือใช้ข้อมูลเท็จ
- ผู้ใช้ต้องจัดการข้อมูลยืนยันตัวตนและวิธีเข้าถึงบัญชีอย่างปลอดภัย และอาจต้องรับผิดชอบต่อปัญหาที่เกิดจากข้อมูลยืนยันตัวตนรั่วไหลเพราะเจตนาหรือความประมาทของตน
- ผู้ใช้ต้องแจ้งบริษัทโดยไม่ชักช้าหากบัญชีถูกใช้โดยไม่ได้รับอนุญาตหรือสงสัยว่ามีการละเมิดความปลอดภัย
- หากมีฟังก์ชันเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีบุคคลภายนอก ข้อกำหนดและนโยบายของบุคคลภายนอกนั้นอาจใช้ร่วมด้วย และการใช้บริการอาจถูกจำกัดตามสถานะบัญชีดังกล่าว
- ผู้ใช้อาจขอลบบัญชีหรือยุติการใช้บริการตามวิธีที่บริการเฉพาะกำหนด
- เมื่อลบบัญชีหรือยุติการใช้บริการ เนื้อหาของผู้ใช้และข้อมูลที่เกี่ยวข้องอาจถูกลบหรือเก็บไว้ระยะหนึ่งตามฟังก์ชันของบริการเฉพาะ นโยบายความเป็นส่วนตัว หน้าที่เก็บรักษาตามกฎหมาย และรอบการสำรองข้อมูลทางเทคนิค
ข้อ 7 (การอนุญาตให้ใช้บริการ)
- บริษัทให้สิทธิแบบจำกัด ไม่ผูกขาด โอนไม่ได้ และเพิกถอนได้แก่ผู้ใช้ตามข้อกำหนดนี้และข้อกำหนดเฉพาะ ฯลฯ เพื่อใช้บริการบนอุปกรณ์ที่ผู้ใช้เป็นเจ้าของหรือจัดการโดยชอบ สำหรับวัตถุประสงค์ส่วนบุคคลหรือการดำเนินงานภายในตามปกติ
- ข้อกำหนดนี้มิได้โอนกรรมสิทธิ์ในบริการหรือซอฟต์แวร์แก่ผู้ใช้ แต่เป็นการอนุญาตให้ใช้แบบจำกัด
- เว้นแต่กฎหมายที่เกี่ยวข้องหรือสัญญาอนุญาตโอเพนซอร์สที่ใช้บังคับจะอนุญาตโดยชัดแจ้ง ผู้ใช้ต้องไม่ทำซ้ำ แจกจ่าย ส่ง แสดง เผยแพร่ต่อสาธารณะ ให้เช่า ขาย ขายต่อ ให้สิทธิช่วง ทำวิศวกรรมย้อนกลับ ดีคอมไพล์ แยกส่วน แก้ไขบริการทั้งหมดหรือบางส่วน หรือนำไปสร้างงานดัดแปลง
- ซอฟต์แวร์โอเพนซอร์สในบริการอยู่ภายใต้สัญญาอนุญาตโอเพนซอร์สที่เกี่ยวข้องแยกต่างหาก และในขอบเขตที่ขัดแย้งกับข้อกำหนดนี้ ให้สัญญาอนุญาตดังกล่าวมีผลเหนือกว่า
ข้อ 8 (เนื้อหาของผู้ใช้)
- โดยหลัก กรรมสิทธิ์และสิทธิในเนื้อหาของผู้ใช้เป็นของผู้ใช้ที่เกี่ยวข้องหรือผู้ทรงสิทธิโดยชอบ
- ผู้ใช้รับรองว่ามีสิทธิและอำนาจที่จำเป็นต่อเนื้อหาของผู้ใช้ซึ่งประมวลผลผ่านบริการ และเนื้อหานั้นไม่ฝ่าฝืนกฎหมายหรือละเมิดสิทธิของบุคคลภายนอก
- เมื่ออัปโหลดหรือส่งเนื้อหาของผู้ใช้ไปยังเซิร์ฟเวอร์ที่บริษัทดำเนินงานหรือจัดการ ผู้ใช้ให้สิทธิแบบไม่ผูกขาดและไม่คิดค่าตอบแทนแก่บริษัทเพื่อประมวลผลเนื้อหานั้นเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ การจัดเก็บ การซิงโครไนซ์ การสำรองข้อมูล การส่ง การแปลงรูปแบบ การจัดการข้อผิดพลาด และการรักษาความปลอดภัย
- สิทธิตามวรรค 3 จำกัดเฉพาะวัตถุประสงค์การให้บริการ และบริษัทจะไม่ใช้เนื้อหาของผู้ใช้นอกเหนือวัตถุประสงค์นั้นโดยไม่มีฐานทางกฎหมายอื่นหรือความยินยอมของผู้ใช้
- เมื่อผู้ใช้ลบเนื้อหาหรือบัญชี สิทธิตามวรรค 3 จะสิ้นสุดหลังพ้นระยะเวลาดำเนินการอันสมควร อย่างไรก็ดี เนื้อหาอาจคงอยู่ระยะหนึ่งเนื่องจากหน้าที่เก็บรักษาตามกฎหมาย การรับมือข้อพิพาท บันทึกความปลอดภัย หรือรอบทางเทคนิคของระบบสำรองข้อมูล
- บริษัทไม่อ้างกรรมสิทธิ์ในเนื้อหาของผู้ใช้
- หากบริษัทมีเหตุผลอันสมควรให้เห็นว่าเนื้อหาของผู้ใช้ฝ่าฝืนกฎหมาย ข้อกำหนดนี้ ข้อกำหนดเฉพาะ ฯลฯ หรือละเมิดสิทธิบุคคลภายนอก บริษัทอาจจำกัดการแสดง การแบ่งปัน หรือการเข้าถึง หรือลบเนื้อหานั้น บริษัทจะแจ้งเหตุผลเท่าที่ทำได้ เว้นแต่มีเหตุฉุกเฉิน
- หลังผู้ใช้แบ่งปันหรือส่งออกเนื้อหาไปยังผู้รับภายนอกหรือบริการของบุคคลภายนอก การใช้ ทำซ้ำ แจกจ่าย เปลี่ยนแปลง หรือเก็บรักษาให้อยู่ภายใต้ความสัมพันธ์ระหว่างผู้ใช้กับผู้รับหรือบริการของบุคคลภายนอกนั้น
ข้อ 9 (วิธีจัดเก็บ การซิงโครไนซ์ และการสำรองข้อมูล)
- เนื้อหาของผู้ใช้และการตั้งค่าบริการอาจจัดเก็บบนอุปกรณ์ผู้ใช้ เซิร์ฟเวอร์ที่บริษัทจัดการ หรือบริการของบุคคลภายนอกที่ผู้ใช้เลือก ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับบริการเฉพาะ
- ตำแหน่งจัดเก็บ การซิงโครไนซ์ ระยะเวลาเก็บรักษา วิธีลบ และวิธีย้ายข้อมูลเป็นไปตามฟังก์ชันและนโยบายความเป็นส่วนตัวของบริการเฉพาะ
- สำหรับบริการที่จัดเก็บในเครื่อง การลบแอป เปลี่ยนอุปกรณ์ รีเซ็ตระบบปฏิบัติการ พื้นที่จัดเก็บเสียหาย ลบข้อมูลแอป หรือการใช้งานผิดของผู้ใช้อาจทำให้เนื้อหาถูกลบหรือกู้คืนไม่ได้
- แม้บริการที่ใช้เซิร์ฟเวอร์หรือพื้นที่จัดเก็บของบุคคลภายนอก ก็ไม่อาจตัดความเป็นไปได้ทั้งหมดที่ข้อมูลจะล่าช้า เสียหาย หรือสูญหายจากเครือข่ายขัดข้อง การจำกัดบัญชี พื้นที่ไม่เพียงพอ การเปลี่ยนนโยบาย ความขัดแย้งในการซิงโครไนซ์ การยุติบริการ หรือเหตุทางเทคนิคอื่น
- แม้บริษัทมีฟังก์ชันสำรอง ซิงโครไนซ์ หรือกู้คืน บริษัทไม่รับประกันการเก็บเนื้อหาถาวร การกู้คืนโดยสมบูรณ์ หรือการย้ายระหว่างอุปกรณ์โดยไม่สูญเสีย
- ผู้ใช้มีหน้าที่สำรองเนื้อหาสำคัญเป็นประจำด้วยฟังก์ชันส่งออกของบริการเฉพาะหรือวิธีอื่น
- เว้นแต่ระบุเป็นอย่างอื่น ผู้ใช้เป็นผู้รับผิดชอบค่าการสื่อสาร ค่าข้อมูล ค่าพื้นที่จัดเก็บ และค่าบริการของบุคคลภายนอกที่จำเป็นต่อการใช้บริการ
ข้อ 10 (สิทธิอนุญาตของอุปกรณ์และบริการของบุคคลภายนอก)
- บริษัทอาจขอสิทธิใช้ไมโครโฟน กล้อง รูปภาพ ไฟล์ การแจ้งเตือน ปฏิทิน รายชื่อติดต่อ ตำแหน่ง Bluetooth หรือสิทธิอื่นของอุปกรณ์เท่าที่จำเป็นเพื่อให้ฟังก์ชันของบริการเฉพาะ
- หากผู้ใช้ไม่อนุญาตสิทธิที่จำเป็นหรือเพิกถอนสิทธิในการตั้งค่าระบบปฏิบัติการ ฟังก์ชันบริการทั้งหมดหรือบางส่วนอาจถูกจำกัด
- บริการอาจเชื่อมต่อกับบริการของบุคคลภายนอกเพื่อการยืนยันตัวตน การชำระเงิน โฆษณา การวิเคราะห์ การแจ้งเตือน พื้นที่คลาวด์ การแบ่งปันไฟล์ แผนที่ การเผยแพร่ หรือการสนับสนุนลูกค้า
- เมื่อใช้บริการของบุคคลภายนอก ข้อกำหนด นโยบายความเป็นส่วนตัว และนโยบายอื่นของบุคคลภายนอกนั้นอาจใช้บังคับเพิ่มเติม
- ความพร้อมใช้ ความถูกต้อง ความปลอดภัย ฟังก์ชัน การเปลี่ยนนโยบาย หรือความขัดข้องของบริการบุคคลภายนอกอาจอยู่นอกการควบคุมโดยตรงของบริษัท เว้นแต่บริษัทมีเจตนาหรือประมาท หรือต้องรับผิดตามกฎหมาย
- เนื้อหาของผู้ใช้อาจถูกส่งไปยังบริการของบุคคลภายนอกตามการเลือก การตั้งค่า หรือฟังก์ชันของบริการเฉพาะ และวิธีประมวลผลโดยละเอียดเป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัวและคำแนะนำบนหน้าจอของบริการนั้น
ข้อ 11 (บริการแบบชำระเงิน การชำระเงิน การสมัครสมาชิก และการคืนเงิน)
- บริษัทอาจให้บริการแบบชำระเงินผ่านแอปแบบชำระเงิน การซื้อครั้งเดียว การซื้อในแอป การสมัครสมาชิก หรือวิธีอื่น
- ชื่อ ราคา สกุลเงิน ขอบเขตการให้ ระยะเวลา การต่ออายุอัตโนมัติ การทดลองใช้ฟรี เงื่อนไขยกเลิก และเงื่อนไขธุรกรรมอื่นเป็นไปตามที่แสดงในบริการเฉพาะ หน้าผลิตภัณฑ์ในตลาดแอป หรือหน้าชำระเงิน
- การชำระเงินอาจดำเนินการผ่านบริษัทหรือบุคคลภายนอก เช่น ตลาดแอปหรือผู้ให้บริการชำระเงิน และข้อกำหนดกับนโยบายของวิธีชำระเงินและผู้ประกอบการนั้นอาจใช้ร่วมด้วย
- หากผลิตภัณฑ์สมัครสมาชิกต่ออายุอัตโนมัติ อาจต่ออายุในรอบชำระเงินถัดไป เว้นแต่ผู้ใช้ยกเลิกการต่ออายุในการตั้งค่าบัญชีของตลาดแอปหรือผู้ให้บริการชำระเงินที่ใช้
- แม้ยกเลิกการต่ออายุ ผู้ใช้ยังใช้สิทธิประโยชน์ได้จนสิ้นสุดระยะเวลาที่ชำระแล้ว และเว้นแต่ระบุเป็นอย่างอื่น การต่ออายุจะหยุดตั้งแต่รอบชำระเงินถัดไป
- เมื่อบริษัทเปลี่ยนราคาสมัครสมาชิก ราคาใหม่อาจใช้ตั้งแต่รอบชำระเงินภายหลังตามกฎหมาย นโยบายตลาดแอป และการแจ้งล่วงหน้า
- การถอนคำสั่งซื้อ คืนเงิน ยกเลิกการชำระเงิน ข้อผิดพลาด และคืนเงินให้ใช้กฎหมายที่เกี่ยวข้องเป็นลำดับแรก และขั้นตอนกับนโยบายของตลาดแอปหรือผู้ให้บริการที่ประมวลผลการชำระเงินอาจใช้ร่วมด้วย
- เมื่อเริ่มให้เนื้อหาหรือบริการดิจิทัลแล้ว สิทธิถอนคำสั่งซื้ออาจถูกจำกัดตามขอบเขตที่กฎหมายกำหนด บริษัทจะแสดงข้อมูลและดำเนินมาตรการตามกฎหมายเมื่อข้อจำกัดนี้ใช้บังคับ
- การกู้คืนการซื้ออาจทำได้แตกต่างกันตามบัญชีตลาดแอปเดียวกัน แพลตฟอร์ม ประเภทผลิตภัณฑ์ สถานะการเผยแพร่ และเงื่อนไขทางเทคนิค
- เมื่อยืนยันการชำระเงินโดยทุจริต การปฏิเสธ การคืนเงินหรือดึงเงินคืน การฝ่าฝืนข้อกำหนดหรือนโยบายตลาดแอป บริษัทอาจระงับ จำกัด หรือหยุดบริการแบบชำระเงินภายในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต
- หากบริษัทยุติบริการแบบชำระเงินหรือลดฟังก์ชันหลักที่ผู้ใช้ซื้ออย่างมีนัยสำคัญ บริษัทจะให้ระยะเวลาใช้ที่เหลือ ทางเลือก คืนเงิน หรือมาตรการจำเป็นที่เทียบเท่าตามกฎหมายและเงื่อนไขธุรกรรมเฉพาะ
ข้อ 12 (โฆษณาและการส่งเสริมการขาย)
- บริการบางประเภทอาจแสดงโฆษณา ข้อมูลพันธมิตร หรือโปรโมชันจากบริษัทหรือบุคคลภายนอก
- การมีและวิธีให้โฆษณาหรือโปรโมชันอาจต่างกันตามบริการเฉพาะ และอาจนำโฆษณาออกผ่านการซื้อแบบชำระเงินหรือผลิตภัณฑ์แยก
- ธุรกรรมเกี่ยวกับโฆษณาของบุคคลภายนอกหรือสินค้าและบริการบนเว็บไซต์ภายนอกเกิดขึ้นระหว่างผู้ใช้กับบุคคลภายนอกนั้น เว้นแต่บริษัทมีเจตนาหรือประมาท หรือต้องรับผิดตามกฎหมาย
- การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับโฆษณาหรือโปรโมชันเป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของบริการนั้น
ข้อ 13 (หน้าที่และการกระทำต้องห้ามของผู้ใช้)
ผู้ใช้ต้องไม่กระทำดังต่อไปนี้
- ฝ่าฝืนกฎหมาย ข้อกำหนดนี้ หรือข้อกำหนดเฉพาะ ฯลฯ
- ละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล ความเป็นส่วนตัว สิทธิในภาพ สิทธิในเสียง สิทธิส่วนบุคคล ลิขสิทธิ์ เครื่องหมายการค้า ความลับทางการค้า หรือสิทธิอื่นของผู้อื่น
- สร้าง เก็บ ส่ง โพสต์ หรือแบ่งปันเนื้อหาที่ผิดกฎหมายหรือเป็นอันตราย
- แอบอ้างผู้อื่นหรือใช้ข้อมูลเท็จเพื่อใช้บัญชีหรือบริการ
- ขาย ขายต่อ ให้เช่า โอน ให้สิทธิช่วง หรือแสวงหาประโยชน์เชิงพาณิชย์จากบริการหรือสิทธิการใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต
- หลีกเลี่ยง ทำให้ใช้การไม่ได้ ดัดแปลง หรือเลี่ยงฟังก์ชันความปลอดภัย การแสดงโฆษณา โครงสร้างชำระเงิน ข้อจำกัดการเข้าถึง หรือมาตรการคุ้มครองทางเทคนิค
- พยายามทำวิศวกรรมย้อนกลับ ดีคอมไพล์ แยกส่วน หรือสกัดซอร์สโค้ดเกินขอบเขตที่กฎหมายอนุญาตโดยชัดแจ้ง
- ใช้บอต โปรแกรมรวบรวมข้อมูล เครื่องมือขูดข้อมูล สคริปต์อัตโนมัติ หรือวิธีอัตโนมัติอื่นเข้าถึงบริการหรือเก็บข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาตล่วงหน้าจากบริษัท
- ใช้มัลแวร์ ไวรัส การโจมตีช่องโหว่ หรือเทคโนโลยีอันตรายอื่นรบกวนบริการหรือบริการของบุคคลภายนอก
- รบกวนหรือก่อภาระเกินควรแก่ระบบ เครือข่าย เซิร์ฟเวอร์ พื้นที่จัดเก็บ หรือการดำเนินงานปกติของบริษัทหรือบุคคลภายนอก
- ใช้ชื่อทางการค้า เครื่องหมายการค้า โลโก้ การออกแบบ หรือหน้าจอบริการของบริษัทโดยไม่ได้รับอนุญาตจนทำให้เข้าใจผิดว่าได้รับความร่วมมือ การรับรอง หรืออนุมัติจากบริษัท
- ใช้บริการในลักษณะที่อาจเป็นอันตรายต่อชีวิต ร่างกาย ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของตนหรือผู้อื่น
- การกระทำอื่นที่ก่อความเสียหายโดยไม่เป็นธรรมแก่บริษัทหรือบุคคลภายนอก หรือขัดต่อความสงบเรียบร้อยหรือศีลธรรมอันดี
ข้อ 14 (การใช้บริการอย่างปลอดภัยและการตรวจสอบผลลัพธ์)
- ผู้ใช้ต้องระวังไม่ให้การใช้งานบริการเป็นอันตรายต่อความปลอดภัยของตนหรือผู้อื่นขณะขับรถ ใช้เครื่องจักร ในเหตุฉุกเฉิน หรือสถานการณ์ที่ต้องระวังด้านความปลอดภัยในการทำงาน
- เว้นแต่บริการเฉพาะจะระบุเป็นอย่างอื่นโดยชัดแจ้ง บริการเป็นเครื่องมือเพื่อความสะดวก ผลิตภาพ หรือข้อมูลทั่วไป และไม่ใช้แทนคำปรึกษาทางการแพทย์ กฎหมาย ภาษี บัญชี การลงทุน ความปลอดภัย หรือวิชาชีพอื่น
- หากบริการบางประเภทให้ผลการจัดประเภท สรุป แนะนำ คาดการณ์ หรือสร้างขึ้นโดยระบบอัตโนมัติหรือปัญญาประดิษฐ์ ผลดังกล่าวอาจมีข้อผิดพลาด ตกหล่น หรือไม่ถูกต้อง ผู้ใช้ต้องตรวจสอบความถูกต้องและความเหมาะสมด้วยตนเองก่อนตัดสินใจหรือดำเนินการสำคัญ
- เมื่อใช้ผลลัพธ์บริการเป็นหลักฐานทางกฎหมาย บันทึกที่กฎหมายกำหนดให้เก็บ การตอบสนองฉุกเฉิน การจัดการชีวิตหรือความปลอดภัย หรือวัตถุประสงค์สำคัญอื่น ผู้ใช้ต้องตรวจสอบแยกต่างหากและเตรียมทางเลือกที่เหมาะสม
ข้อ 15 (การหยุดชะงักและการยุติบริการ)
- บริษัทอาจหยุดบริการทั้งหมดหรือบางส่วนชั่วคราวเมื่อมีเหตุดังต่อไปนี้
- จำเป็นต้องตรวจสอบ บำรุงรักษา อัปเดต หรือเปลี่ยนอุปกรณ์
- เกิดความเสี่ยงด้านความปลอดภัย ความพยายามแฮ็ก การกระทำอันตราย หรือระบบขัดข้อง
- อุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เครือข่าย หรือบริการของบุคคลภายนอกขัดข้อง เปลี่ยนแปลง หรือยุติ
- มีกฎหมาย คำตัดสินศาล คำสั่งทางปกครอง หรือคำขอโดยชอบของหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
- เกิดภัยธรรมชาติ สงคราม ไฟฟ้าดับ การสื่อสารขัดข้อง หรือเหตุอื่นที่ควบคุมได้ยากโดยสมควร
- หากแจ้งล่วงหน้าได้ บริษัทจะแจ้งเหตุผลและขอบเขตที่คาดผ่านบริการเฉพาะ เว็บไซต์บริษัท หรือวิธีสมควรอื่น แต่หากเป็นเหตุฉุกเฉินหรือคาดการณ์ยาก อาจแจ้งภายหลัง
- บริษัทอาจยุติบริการเฉพาะตามความจำเป็นทางธุรกิจหรือการดำเนินงาน โดยจะพยายามแจ้งล่วงหน้าในระยะสมควรถึงการยุติและวิธีส่งออกหรือจัดการเนื้อหาของผู้ใช้
- การยุติบริการแบบชำระเงินอยู่ภายใต้ข้อ 11 วรรค 11 และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
- ผู้ใช้อาจหยุดใช้และลบแอปได้ทุกเมื่อ หรือลบบัญชีหากมีฟังก์ชันดังกล่าว
ข้อ 16 (การจำกัดการใช้และการยุติสัญญา)
- หากผู้ใช้ฝ่าฝืนข้อกำหนดนี้ ข้อกำหนดเฉพาะ ฯลฯ หรือกฎหมาย บริษัทอาจเตือน จำกัดฟังก์ชัน จำกัดการเข้าถึงเนื้อหา ระงับหรือลบบัญชี หรือยุติการใช้บริการตามเนื้อหาและระดับการฝ่าฝืน
- เมื่อยืนยันการละเมิดความปลอดภัย การฝ่าฝืนซ้ำ การละเมิดสิทธิผู้อื่นอย่างร้ายแรง การกระทำผิดกฎหมาย หรือการกระทำที่ก่อความเสี่ยงสำคัญต่อการดำเนินงานบริการ บริษัทอาจใช้มาตรการจำกัดฉุกเฉินโดยไม่เตือนล่วงหน้า
- เว้นแต่มีข้อจำกัดทางกฎหมายหรือความปลอดภัย บริษัทจะพยายามแจ้งเหตุผลหลักและวิธีคัดค้านการจำกัดแก่ผู้ใช้
- หากคัดค้าน ผู้ใช้อาจขอชี้แจงหรือทบทวนผ่านข้อมูลติดต่อในข้อ 25
- เมื่อลบบัญชีหรือยุติการใช้ เนื้อหาของผู้ใช้และข้อมูลส่วนบุคคลจะประมวลผลตามข้อ 6 วรรค 7 ข้อ 8 วรรค 5 และนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เกี่ยวข้อง
- หลังสัญญาสิ้นสุด สิทธิในทรัพย์สินทางปัญญา ความรับผิด การระงับข้อพิพาท และข้ออื่นที่โดยสภาพต้องคงอยู่ยังมีผลต่อไป
ข้อ 17 (สิทธิในทรัพย์สินทางปัญญา)
- บริการ ซอฟต์แวร์ การออกแบบ ส่วนติดต่อผู้ใช้ ฐานข้อมูล เนื้อหาที่บริษัทให้ ชื่อทางการค้า โลโก้ เครื่องหมายการค้า และสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาที่เกี่ยวข้องเป็นของบริษัทหรือผู้ทรงสิทธิโดยชอบ
- สิทธิทั้งหมดที่ไม่ได้ให้แก่ผู้ใช้อย่างชัดแจ้งตามข้อกำหนดนี้ยังเป็นของบริษัทหรือผู้ทรงสิทธิ
- ผู้ใช้ต้องไม่ทำซ้ำ แจกจ่าย เปลี่ยนแปลง แสดง ขายทรัพย์สินทางปัญญาของบริษัท หรือนำไปสร้างงานดัดแปลงหรือใช้เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตล่วงหน้า
- สิทธิในเนื้อหาของผู้ใช้เป็นไปตามข้อ 8
ข้อ 18 (ข้อมูลส่วนบุคคลและความเป็นส่วนตัว)
- บริษัทปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บริการ
- วัตถุประสงค์ รายการ ระยะเวลาเก็บ การให้แก่บุคคลภายนอก การมอบหมายประมวลผล การโอนไปต่างประเทศ สิทธิและวิธีใช้สิทธิของผู้ใช้ ตลอดจนรายละเอียดอื่นเป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่ใช้กับบริการนั้น
- การใช้บัญชี วิธีจัดเก็บ สิทธิของอุปกรณ์ บริการของบุคคลภายนอก และข้อมูลที่ประมวลผลอาจต่างกันในแต่ละบริการเฉพาะ ผู้ใช้จึงต้องตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวของบริการนั้น
- หากนโยบายความเป็นส่วนตัวขัดแย้งกับข้อกำหนดนี้เกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล ให้นโยบายความเป็นส่วนตัวมีผลเหนือกว่า
ข้อ 19 (ขอบเขตการรับประกัน)
- บริษัทให้บริการตามสภาพที่มีอยู่ภายในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต
- บริษัทไม่รับประกันว่าบริการจะไม่หยุดชะงักเสมอ ปราศจากข้อผิดพลาดทั้งหมด ใช้ได้กับทุกอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ และเครือข่าย หรือสอดคล้องกับวัตถุประสงค์หรือความคาดหวังเฉพาะของผู้ใช้อย่างสมบูรณ์
- บริษัทไม่รับประกันการเก็บเนื้อหาของผู้ใช้อย่างถาวร การซิงโครไนซ์สมบูรณ์ การย้ายโดยไม่สูญเสีย การกู้คืนได้เสมอ หรือการให้บริการของบุคคลภายนอกอย่างต่อเนื่อง
- บริษัทจะใช้ความพยายามตามสมควรเพื่อเพิ่มความถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันของข้อมูล ผลอัตโนมัติ คำแนะนำ หรือการคาดการณ์ แต่ไม่รับประกันผลอย่างเด็ดขาดหากไม่มีการรับประกันโดยชัดแจ้งแยกต่างหาก
- ข้อนี้ไม่จำกัดการรับประกันตามกฎหมายหรือสิทธิผู้บริโภคที่กฎหมายไม่อนุญาตให้ยกเว้นหรือจำกัด
ข้อ 20 (ความรับผิดของบริษัท)
- หากผู้ใช้เสียหายจากเจตนาหรือความประมาทของบริษัท บริษัทรับผิดตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
- บริษัทไม่รับผิดต่อความเสียหายจากเหตุต่อไปนี้หากบริษัทไม่มีเจตนาหรือความประมาท
- เหตุที่เป็นความรับผิดของผู้ใช้ การใช้งานผิด การฝ่าฝืนข้อกำหนด หรือการใช้บริการไม่เหมาะสม
- อุปกรณ์ผู้ใช้เสีย ระบบปฏิบัติการผิดพลาด พื้นที่ไม่พอ เครือข่ายขัดข้อง หรือบกพร่องในการจัดการความปลอดภัย
- บริการบุคคลภายนอกขัดข้อง จำกัดบัญชี เปลี่ยนนโยบาย ยุติบริการ หรือการกระทำของบุคคลภายนอก
- ผู้ใช้ไม่สำรอง ส่งออก หรือตรวจสอบผลลัพธ์ที่จำเป็น
- ภัยธรรมชาติ สงคราม ไฟฟ้าดับ การสื่อสารขัดข้อง หรือเหตุอื่นที่ควบคุมได้ยากโดยสมควร
- สำหรับความเสียหายจากพฤติการณ์พิเศษ บริษัทรับผิดตามกฎหมายเฉพาะเมื่อรู้หรืออาจรู้พฤติการณ์นั้น อย่างไรก็ดี หากบริษัทมีเจตนาหรือประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรง หรือกฎหมายกำหนดเป็นอย่างอื่น ให้เป็นไปตามนั้น
- หากผู้ใช้เป็นผู้บริโภค บทบัญญัติบังคับของกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคมีผลเหนือกว่าข้อนี้
- ไม่มีเนื้อหาใดในข้อกำหนดนี้ตีความเป็นการยกเว้นหรือจำกัดความรับผิดของบริษัทซึ่งกฎหมายไม่อนุญาตให้ยกเว้นหรือจำกัด
ข้อ 21 (ความรับผิดของผู้ใช้และข้อพิพาทกับบุคคลภายนอก)
- หากผู้ใช้ฝ่าฝืนข้อกำหนดนี้ ข้อกำหนดเฉพาะ ฯลฯ หรือกฎหมายจนบริษัทหรือบุคคลภายนอกเสียหาย ผู้ใช้ต้องรับผิดชดใช้ตามกฎหมายภายในขอบเขตความผิดของตน
- หากเกิดข้อพิพาทระหว่างผู้ใช้กับบุคคลภายนอกจากเนื้อหาของผู้ใช้ การใช้บริการ หรือการใช้บริการของบุคคลภายนอก ผู้ใช้ต้องแก้ไขด้วยความรับผิดและค่าใช้จ่ายของตน เว้นแต่บริษัทมีเจตนาหรือประมาท หรือต้องรับผิดตามกฎหมาย
- บริษัทอาจเก็บข้อมูลที่เกี่ยวข้องหรือให้ความร่วมมือตามกฎหมายเท่าที่จำเป็นเพื่อจัดการรายงานการละเมิดสิทธิ คำขอโดยชอบของหน่วยงาน หรือระงับข้อพิพาท
ข้อ 22 (การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด)
- บริษัทอาจแก้ไขข้อกำหนดนี้เมื่อกฎหมายหรือบริการเปลี่ยนแปลง มีความจำเป็นด้านความปลอดภัย บริการของบุคคลภายนอกเปลี่ยน หรือมีความจำเป็นในการดำเนินงาน
- เมื่อแก้ไข โดยหลักบริษัทจะแจ้งวันที่มีผล เนื้อหาหลักที่เปลี่ยน และเหตุผล ผ่านเว็บไซต์บริษัท บริการเฉพาะ หรือวิธีสมควรอื่น ตั้งแต่ 7 วันก่อนวันที่มีผล
- การเปลี่ยนแปลงที่อาจก่อผลเสียสำคัญต่อผู้ใช้ โดยหลักจะแจ้งตั้งแต่ 30 วันก่อนวันที่มีผล และหากบริษัทมีข้อมูลติดต่อ จะพยายามแจ้งเพิ่มเติมทางอีเมล การแจ้งเตือน หรือวิธีเทียบเท่า แต่การเปลี่ยนกฎหมายเร่งด่วน มาตรการความปลอดภัยฉุกเฉิน หรือการเปลี่ยนที่เป็นประโยชน์ต่อผู้ใช้อาจเป็นข้อยกเว้น
- เมื่อแจ้งข้อกำหนดที่แก้ไข บริษัทอาจแจ้งว่าหากไม่ยอมรับ ผู้ใช้สามารถหยุดใช้หรือลบบัญชีก่อนวันที่มีผล
- ข้อกำหนดที่แก้ไขใช้ตั้งแต่วันที่มีผล แต่การเปลี่ยนที่ก่อผลเสียสำคัญหรือต้องได้รับความยินยอมแยกตามกฎหมายจะใช้หลังได้รับความยินยอมจากผู้ใช้
- หากไม่ยอมรับ ผู้ใช้อาจหยุดใช้หรือลบบัญชี และการชำระบัญชีหรือคืนเงินบริการแบบชำระเงินเป็นไปตามกฎหมายและเงื่อนไขธุรกรรมเฉพาะ
ข้อ 23 (ข้อกำหนดพิเศษเกี่ยวกับตลาดแอป)
- เมื่อได้รับบริการผ่าน Apple App Store ให้ใช้เรื่องต่อไปนี้เพิ่มเติม
- ข้อกำหนดนี้ทำขึ้นระหว่างผู้ใช้กับบริษัท โดย Apple และบริษัทในเครือมิใช่คู่สัญญา บริษัทรับผิดชอบบริการและเนื้อหา
- สิทธิที่ให้แก่ผู้ใช้จำกัดเป็นสิทธิโอนไม่ได้เพื่อใช้บริการบนผลิตภัณฑ์แบรนด์ Apple ที่ผู้ใช้เป็นเจ้าของหรือจัดการ ภายในขอบเขตกฎการใช้ของข้อกำหนดบริการสื่อ Apple อนุญาต หากใช้การแชร์กันในครอบครัวหรือการซื้อจำนวนมาก ให้เป็นไปตามกฎนั้น
- บริษัทรับผิดชอบการบำรุงรักษาและสนับสนุนบริการ ส่วน Apple ไม่มีหน้าที่ดังกล่าวเว้นแต่กฎหมายกำหนด
- หากบริการไม่เป็นไปตามการรับประกันที่ใช้ ผู้ใช้อาจแจ้ง Apple และ Apple อาจคืนราคาซื้อภายในขอบเขตที่กฎหมายและนโยบาย Apple อนุญาต Apple ไม่มีหน้าที่รับประกันอื่นในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต และบริษัทรับผิดอื่นตามกฎหมาย
- บริษัท ไม่ใช่ Apple รับผิดชอบการจัดการความรับผิดต่อผลิตภัณฑ์ การปฏิบัติตามกฎหมายหรือข้อบังคับ การคุ้มครองผู้บริโภคและข้อมูลส่วนบุคคล และข้อเรียกร้องอื่นของผู้ใช้หรือบุคคลภายนอกเกี่ยวกับบริการ
- หากมีข้อเรียกร้องว่าบริการหรือการครอบครองและใช้บริการของผู้ใช้ละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาของบุคคลภายนอก บริษัท ไม่ใช่ Apple รับผิดชอบการสอบสวน ต่อสู้ ประนีประนอม และแก้ไข
- ผู้ใช้ปฏิบัติตามกฎหมายควบคุมการส่งออกและมาตรการคว่ำบาตรที่ใช้ และรับรองว่าไม่ได้อยู่ในพื้นที่ที่กฎหมายห้ามธุรกรรมหรือการให้บริการ และไม่เป็นบุคคลที่ถูกจำกัด
- ผู้ใช้ต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดของบุคคลภายนอกที่ใช้เมื่อใช้บริการ
- Apple และบริษัทในเครือเป็นผู้รับประโยชน์บุคคลภายนอกของข้อกำหนดนี้ และมีสิทธิบังคับเนื้อหาที่เกี่ยวข้องของข้อนี้ต่อผู้ใช้ตั้งแต่ผู้ใช้ยอมรับข้อกำหนด
- เมื่อได้รับบริการผ่าน Google Play ข้อกำหนดนี้ทำขึ้นระหว่างผู้ใช้กับบริษัท โดย Google มิใช่คู่สัญญา ข้อกำหนดการใช้ เงื่อนไขชำระเงิน การแชร์กันในครอบครัว การคืนเงิน และนโยบายอื่นของ Google Play อาจใช้ร่วมด้วย และในขอบเขตที่ขัดแย้ง เงื่อนไขที่ใช้ของ Google Play อาจมีผลเหนือกว่า
- เมื่อได้รับบริการผ่านตลาดแอปหรือแพลตฟอร์มเผยแพร่อื่น ข้อกำหนดการใช้ เงื่อนไขชำระเงิน นโยบายคืนเงิน และกฎการใช้ของแพลตฟอร์มนั้นอาจใช้ร่วมด้วย
- ข้อนี้ตีความภายในขอบเขตที่เป็นไปตามเงื่อนไขขั้นต่ำที่แต่ละแพลตฟอร์มกำหนด
ข้อ 24 (กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท)
- ข้อกำหนดนี้และความสัมพันธ์ในการใช้บริการให้ตีความและใช้บังคับตามกฎหมายของสาธารณรัฐเกาหลี
- หากเกิดข้อพิพาทระหว่างบริษัทกับผู้ใช้เกี่ยวกับบริการ คู่กรณีจะพยายามแก้ไขโดยหารือโดยสุจริตก่อน
- คู่กรณีอาจขอไกล่เกลี่ยจากองค์กรไกล่เกลี่ยข้อพิพาทผู้บริโภค องค์กรไกล่เกลี่ยข้อพิพาทเนื้อหา หรือองค์กรไกล่เกลี่ยโดยชอบอื่นตามกฎหมาย
- สำหรับข้อพิพาทที่แก้ไม่ได้ด้วยการหารือหรือไกล่เกลี่ย ให้ศาลที่มีเขตอำนาจตามประมวลกฎหมายวิธีพิจารณาความแพ่งของสาธารณรัฐเกาหลีและกฎหมายที่เกี่ยวข้องเป็นศาลชั้นต้น
- หากผู้ใช้เป็นผู้บริโภค บทบัญญัติบังคับด้านการคุ้มครองผู้บริโภคที่ใช้ในประเทศหรือภูมิภาคที่ผู้ใช้อาศัยอาจมีผลเหนือกว่าข้อกำหนดนี้
- หากมีฉบับแปล ในขอบเขตที่ฉบับภาษาเกาหลีขัดแย้งกับฉบับแปล ให้ฉบับภาษาเกาหลีมีผลเหนือกว่า อย่างไรก็ดี หากมีบทบัญญัติบังคับในประเทศหรือภูมิภาคที่ผู้ใช้อาศัย ให้บทบัญญัตินั้นมีผลเหนือกว่า
ข้อ 25 (ข้อมูลบริษัทและการติดต่อ)
สามารถส่งคำถาม ข้อร้องเรียน หรือรายงานการละเมิดสิทธิเกี่ยวกับบริการและข้อกำหนดนี้ได้ตามข้อมูลต่อไปนี้
- ชื่อทางการค้า: Pearrolls
- ผู้แทน: HyunJin Lee
- เลขทะเบียนธุรกิจ: 659-07-03453
- เลขจดแจ้งธุรกิจการค้าทางไกล: 2026-수원권선-0367
- อีเมล: contact@pearrolls.com
- เว็บไซต์: https://www.pearrolls.com
ภาคผนวก
ข้อกำหนดนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่ 2026.03.23