제1조(목적)
본 약관은 Pearrolls(이하 “회사”)가 개발·운영하여 제공하는 애플리케이션, 웹사이트, 소프트웨어 및 이에 부수하는 서비스의 이용과 관련하여 회사와 이용자 사이의 권리, 의무, 책임사항 및 기타 필요한 사항을 정함을 목적으로 합니다.
제2조(정의)
본 약관에서 사용하는 용어의 뜻은 다음과 같습니다.
- “서비스”란 회사가 제공하는 모바일·데스크톱·웹 애플리케이션, 웹사이트, 소프트웨어, 콘텐츠, 온라인 기능 및 이에 부수하는 기능 일체를 말합니다.
- “개별 서비스”란 서비스 중 고유한 명칭, 기능 또는 이용 목적을 가지고 독립적으로 제공되는 개별 애플리케이션, 웹사이트 또는 소프트웨어를 말합니다.
- “이용자”란 본 약관에 따라 서비스를 다운로드, 설치, 접근 또는 이용하는 개인이나 법인·단체를 말합니다.
- “계정”이란 일부 서비스에서 이용자를 식별하고 서비스 이용 기록, 설정, 콘텐츠 또는 이용 권한을 관리하기 위해 생성되는 이용자 단위를 말합니다.
- “이용자 콘텐츠”란 이용자가 서비스를 통하여 입력, 작성, 생성, 촬영, 녹음, 업로드, 저장, 전송, 가져오기, 내보내기 또는 공유하는 텍스트, 일정, 할 일, 목표, 메모, 일기, 음성, 이미지, 영상, 파일 및 기타 자료를 말합니다.
- “유료 서비스”란 유료 애플리케이션, 일회성 구매, 인앱 구매, 광고 제거, 프리미엄 기능, 구독형 상품 및 그 밖에 회사가 유상으로 제공하는 서비스, 기능 또는 이용 권한을 말합니다.
- “제3자 서비스”란 앱마켓, 운영체제 제공자, 인증, 결제, 광고, 분석, 알림, 클라우드, 저장소, 공유, 고객지원 등 서비스 제공에 연동되거나 이용자가 선택하여 사용하는 외부 사업자의 서비스 또는 시스템을 말합니다.
- “개별 약관 등”이란 개별 서비스에 적용되는 별도 이용약관, 운영정책, 유료상품 조건, 콘텐츠 정책, 도움말, 공지 및 서비스 화면에 표시되는 이용 조건을 말합니다.
제3조(약관의 적용 범위 및 우선순위)
- 본 약관은 별도의 명시가 없는 한 회사가 제공하는 모든 서비스에 공통으로 적용됩니다.
- 회사는 이용자가 본 약관의 내용을 확인할 수 있도록 회사 웹사이트, 개별 서비스, 앱마켓 상품 페이지 또는 이에 준하는 화면에 게시하거나 연결할 수 있습니다.
- 개별 서비스의 특성상 별도의 규정이 필요한 경우 회사는 개별 약관 등을 둘 수 있습니다.
- 본 약관과 개별 약관 등의 내용이 서로 충돌하는 경우 해당 개별 서비스에 관해서는 개별 약관 등의 내용이 우선 적용됩니다. 다만, 관련 법령의 강행규정 또는 이용자와 회사가 별도로 합의한 내용이 있는 경우에는 그 내용이 우선합니다.
- 개인정보 처리에 관해서는 해당 서비스에 적용되는 개인정보처리방침이 우선 적용됩니다.
- 앱마켓 또는 제3자 서비스를 통하여 서비스를 이용하는 경우 해당 앱마켓 또는 제3자 서비스의 약관과 정책이 함께 적용될 수 있습니다.
제4조(약관의 동의 및 이용자 자격)
- 이용자가 서비스 내 동의 절차를 완료하거나, 본 약관이 고지된 상태에서 서비스를 다운로드, 설치, 접근 또는 이용하는 경우 법령상 허용되는 범위에서 본 약관에 동의한 것으로 봅니다.
- 이용자는 본 약관에 동의하지 않는 경우 서비스를 이용해서는 안 되며, 이미 설치한 경우 이용을 중단하고 삭제할 수 있습니다.
- 이용자가 관련 법령상 미성년자이거나 법정대리인의 동의가 필요한 경우, 법정대리인의 동의를 받은 후에만 서비스를 이용하여야 합니다.
- 이용자가 법인 또는 단체를 대표하여 서비스를 이용하는 경우, 해당 법인 또는 단체를 본 약관에 구속시킬 적법한 권한을 보유하고 있음을 보증합니다.
- 이용자는 자신에게 적용되는 국가 또는 지역의 법령과 규정을 준수하여 서비스를 이용하여야 합니다.
제5조(서비스의 내용 및 변경)
- 회사는 각 개별 서비스의 화면, 앱마켓 상품 페이지, 회사 웹사이트 또는 도움말에 표시된 기능과 콘텐츠를 제공합니다.
- 서비스의 구체적인 기능, 제공 방식, 이용 가능 범위, 지원 기기, 운영체제, 언어, 국가 또는 지역은 개별 서비스에 따라 달라질 수 있습니다.
- 회사는 기술적 필요, 기능 개선, 법령 또는 정책의 변경, 보안상 필요, 제3자 서비스의 변경·종료 또는 운영상 필요가 있는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 수정, 추가, 제한하거나 제공 방식을 변경할 수 있습니다.
- 회사는 이용자의 권리 또는 의무에 중대한 영향을 미치는 변경이 있는 경우 제22조에 따라 이를 안내합니다.
- 회사는 원활한 서비스 제공과 보안 유지를 위해 업데이트 설치를 요구할 수 있으며, 일부 기능은 최신 버전에서만 정상적으로 제공될 수 있습니다.
- 시험판, 베타 또는 미리보기 형태로 제공되는 기능은 정식 기능보다 불안정할 수 있으며, 회사는 해당 기능을 변경하거나 종료할 수 있습니다.
제6조(계정 및 비회원 이용)
- 개별 서비스는 계정 없이 이용할 수 있거나, 일부 또는 전부의 기능 이용을 위해 계정 생성 또는 로그인을 요구할 수 있습니다.
- 이용자는 계정을 생성할 때 정확하고 최신의 정보를 제공하여야 하며, 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 사용해서는 안 됩니다.
- 이용자는 계정의 인증정보와 접근 수단을 안전하게 관리하여야 하며, 자신의 고의 또는 과실로 인증정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 책임을 부담할 수 있습니다.
- 이용자는 계정이 무단으로 사용되었거나 보안 침해가 의심되는 경우 지체 없이 회사에 알려야 합니다.
- 제3자 계정을 이용한 로그인 기능이 제공되는 경우 해당 제3자의 약관과 정책이 함께 적용될 수 있으며, 제3자 계정의 상태에 따라 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
- 이용자는 개별 서비스에서 제공하는 방법에 따라 계정 탈퇴 또는 서비스 이용 종료를 요청할 수 있습니다.
- 계정 탈퇴 또는 서비스 이용 종료 시 이용자 콘텐츠와 관련 정보는 개별 서비스의 기능, 개인정보처리방침, 법령상 보존의무 및 기술적 백업 주기에 따라 삭제되거나 일정 기간 보관될 수 있습니다.
제7조(서비스 이용 허락)
- 회사는 이용자에게 본 약관과 개별 약관 등에 따라 이용자가 소유하거나 정당하게 관리하는 기기에서 개인적 목적 또는 정상적인 내부 업무 목적의 범위 내에서 서비스를 사용할 수 있는 제한적, 비독점적, 양도 불가능하고 철회 가능한 이용권을 부여합니다.
- 본 약관은 서비스 또는 소프트웨어의 소유권을 이용자에게 이전하는 것이 아니라 제한적인 이용을 허락하는 것입니다.
- 이용자는 관련 법령 또는 적용되는 오픈소스 라이선스가 명시적으로 허용하는 경우를 제외하고 서비스의 전부 또는 일부를 복제, 배포, 전송, 전시, 공중송신, 대여, 판매, 재판매, 재라이선스, 역설계, 역컴파일, 디스어셈블, 수정하거나 2차적 저작물 작성의 대상으로 삼을 수 없습니다.
- 서비스에 포함된 오픈소스 소프트웨어에는 해당 오픈소스 라이선스가 별도로 적용되며, 본 약관과 오픈소스 라이선스가 충돌하는 범위에서는 해당 오픈소스 라이선스가 우선합니다.
제8조(이용자 콘텐츠)
- 이용자 콘텐츠에 대한 소유권과 권리는 원칙적으로 해당 이용자 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다.
- 이용자는 자신이 서비스를 통해 처리하는 이용자 콘텐츠에 필요한 권리와 권한을 보유하고 있으며, 해당 콘텐츠가 법령 또는 제3자의 권리를 침해하지 않음을 보증합니다.
- 이용자가 이용자 콘텐츠를 회사가 운영하거나 관리하는 서버에 업로드 또는 전송하는 경우, 이용자는 회사가 서비스 제공, 저장, 동기화, 백업, 전송, 형식 변환, 오류 처리 및 보안 유지를 위해 필요한 범위에서 해당 콘텐츠를 처리할 수 있도록 비독점적이고 무상인 이용권을 회사에 부여합니다.
- 제3항의 이용권은 서비스 제공 목적에 한정되며, 회사는 별도의 법적 근거 또는 이용자의 동의 없이 이용자 콘텐츠를 그 목적을 벗어나 이용하지 않습니다.
- 이용자가 이용자 콘텐츠를 삭제하거나 계정을 탈퇴한 경우 제3항의 이용권은 합리적인 처리 기간이 지나면 종료됩니다. 다만, 법령상 보존의무, 분쟁 대응, 보안 기록 또는 백업 시스템의 기술적 주기에 따라 일정 기간 잔존할 수 있습니다.
- 회사는 이용자 콘텐츠의 소유권을 주장하지 않습니다.
- 회사는 이용자 콘텐츠가 법령, 본 약관 또는 개별 약관 등을 위반하거나 제3자의 권리를 침해한다고 합리적으로 판단되는 경우 해당 콘텐츠의 노출, 공유 또는 접근을 제한하거나 삭제할 수 있습니다. 회사는 긴급한 사유가 없는 한 가능한 범위에서 그 사유를 안내합니다.
- 이용자가 이용자 콘텐츠를 외부 수신자 또는 제3자 서비스에 공유하거나 내보낸 이후의 이용, 복제, 배포, 변경 또는 보관에 대해서는 해당 이용자와 수신자 또는 제3자 서비스 사이의 관계가 적용됩니다.
제9조(저장 방식, 동기화 및 백업)
- 이용자 콘텐츠와 서비스 설정은 개별 서비스에 따라 이용자의 기기, 회사가 관리하는 서버 또는 이용자가 선택한 제3자 서비스에 저장될 수 있습니다.
- 저장 위치, 동기화 여부, 보관 기간, 삭제 방법 및 데이터 이전 방식은 개별 서비스의 기능과 개인정보처리방침에 따릅니다.
- 로컬 저장 방식의 서비스에서는 앱 삭제, 기기 변경, 운영체제 초기화, 저장소 손상, 앱 데이터 삭제 또는 이용자의 오조작으로 인해 이용자 콘텐츠가 삭제되거나 복구되지 않을 수 있습니다.
- 서버 또는 제3자 저장소를 이용하는 서비스에서도 네트워크 장애, 계정 제한, 저장 용량 부족, 정책 변경, 동기화 충돌, 서비스 종료 또는 기타 기술적 사유로 데이터가 지연, 손상 또는 소실될 가능성을 완전히 배제할 수 없습니다.
- 회사가 백업, 동기화 또는 복구 기능을 제공하더라도 이용자 콘텐츠의 영구 보관, 완전한 복구 또는 기기 간 무손실 이전을 보장하지 않습니다.
- 이용자는 중요한 이용자 콘텐츠를 개별 서비스가 제공하는 내보내기 기능 또는 별도의 방법으로 정기적으로 백업할 책임이 있습니다.
- 서비스 이용에 필요한 통신비, 데이터 사용료, 저장공간 요금 및 제3자 서비스 이용료는 별도의 표시가 없는 한 이용자가 부담합니다.
제10조(기기 권한 및 제3자 서비스)
- 회사는 개별 서비스의 기능 제공을 위해 마이크, 카메라, 사진, 파일, 알림, 캘린더, 연락처, 위치, 블루투스 또는 그 밖의 기기 권한을 필요한 범위에서 요청할 수 있습니다.
- 이용자가 필수 권한을 허용하지 않거나 운영체제 설정에서 권한을 철회하는 경우 서비스의 전부 또는 일부 기능이 제한될 수 있습니다.
- 서비스는 인증, 결제, 광고, 분석, 알림, 클라우드 저장, 파일 공유, 지도, 배포 또는 고객지원 등을 위해 제3자 서비스와 연동될 수 있습니다.
- 이용자가 제3자 서비스를 이용하는 경우 해당 제3자의 약관, 개인정보처리방침 및 정책이 추가로 적용될 수 있습니다.
- 제3자 서비스의 가용성, 정확성, 보안, 기능, 정책 변경 또는 장애는 회사의 직접적인 통제 범위를 벗어날 수 있습니다. 다만, 회사의 고의 또는 과실이 있거나 관련 법령에 따라 회사가 책임을 부담하여야 하는 경우에는 그러하지 않습니다.
- 이용자 콘텐츠는 이용자의 선택, 설정 또는 개별 서비스의 기능에 따라 제3자 서비스로 전송될 수 있으며, 구체적인 처리 방식은 해당 서비스의 개인정보처리방침과 화면 안내에 따릅니다.
제11조(유료 서비스, 결제, 구독 및 환불)
- 회사는 유료 애플리케이션, 일회성 구매, 인앱 구매, 구독 또는 기타 방식으로 유료 서비스를 제공할 수 있습니다.
- 유료 서비스의 명칭, 가격, 결제 통화, 제공 범위, 이용 기간, 자동 갱신 여부, 무료 체험, 해지 조건 및 기타 거래 조건은 개별 서비스, 앱마켓 상품 페이지 또는 결제 화면에 표시된 내용에 따릅니다.
- 결제는 회사 또는 앱마켓·결제사업자 등 제3자를 통하여 처리될 수 있으며, 해당 결제수단과 사업자의 약관 및 정책이 함께 적용될 수 있습니다.
- 구독형 상품이 자동 갱신 방식으로 제공되는 경우, 이용자가 적용되는 앱마켓 또는 결제사업자의 계정 설정에서 갱신을 해지하지 않는 한 다음 결제 주기에 자동으로 갱신될 수 있습니다.
- 이용자가 구독 갱신을 해지하더라도 이미 결제한 이용 기간의 만료 시점까지 해당 혜택을 이용할 수 있으며, 별도의 표시가 없는 한 다음 결제 주기부터 갱신이 중단됩니다.
- 회사가 구독 가격을 변경하는 경우 변경된 가격은 법령, 앱마켓 정책 및 사전 안내에 따라 이후 결제 주기부터 적용될 수 있습니다.
- 청약철회, 환불, 결제 취소, 결제 오류 및 대금 반환에는 관련 법령이 우선 적용되며, 결제가 처리된 앱마켓 또는 결제사업자의 절차와 정책이 함께 적용될 수 있습니다.
- 디지털콘텐츠 또는 디지털 서비스의 제공이 개시된 경우 관련 법령이 정하는 범위에서 청약철회가 제한될 수 있습니다. 회사는 청약철회 제한이 적용되는 경우 법령상 필요한 표시와 조치를 합니다.
- 구매 복원은 동일한 앱마켓 계정, 플랫폼, 상품 유형, 배포 상태 및 기술적 조건에 따라 가능 여부가 달라질 수 있습니다.
- 부정 결제, 결제 거절, 환불 또는 차지백, 약관 위반 또는 앱마켓 정책 위반이 확인되는 경우 회사는 관련 법령이 허용하는 범위에서 유료 서비스의 제공을 보류, 제한 또는 중단할 수 있습니다.
- 회사가 유료 서비스를 종료하거나 이용자가 구매한 핵심 기능을 중대하게 축소하는 경우, 회사는 관련 법령과 개별 거래 조건에 따라 잔여 이용 기간의 제공, 대체 수단, 환불 또는 이에 준하는 필요한 조치를 합니다.
제12조(광고 및 프로모션)
- 일부 서비스에는 회사 또는 제3자가 제공하는 광고, 제휴 정보 또는 프로모션이 표시될 수 있습니다.
- 광고 또는 프로모션의 제공 여부와 방식은 개별 서비스에 따라 달라질 수 있으며, 유료 구매 또는 별도 상품을 통해 광고가 제거될 수 있습니다.
- 제3자가 제공하는 광고 또는 외부 사이트의 상품·서비스에 관한 거래는 이용자와 해당 제3자 사이에서 이루어집니다. 다만, 회사의 고의 또는 과실이 있거나 관련 법령에 따라 회사가 책임을 부담하여야 하는 경우에는 그러하지 않습니다.
- 광고 또는 프로모션과 관련한 개인정보 처리는 해당 서비스의 개인정보처리방침에 따릅니다.
제13조(이용자의 의무 및 금지행위)
이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 관련 법령, 본 약관 또는 개별 약관 등을 위반하는 행위
- 타인의 개인정보, 사생활, 초상권, 음성권, 인격권, 저작권, 상표권, 영업비밀 또는 기타 권리를 침해하는 행위
- 불법적이거나 유해한 콘텐츠를 생성, 저장, 전송, 게시 또는 공유하는 행위
- 타인을 사칭하거나 허위 정보를 이용하여 계정 또는 서비스를 사용하는 행위
- 서비스 또는 이용 권한을 무단으로 판매, 재판매, 임대, 양도, 재라이선스하거나 부당하게 상업화하는 행위
- 서비스의 보안 기능, 광고 노출, 결제 구조, 접근 제한 또는 기술적 보호조치를 우회, 무력화, 변조 또는 회피하는 행위
- 관련 법령이 명시적으로 허용하는 범위를 벗어나 역설계, 역컴파일, 디스어셈블 또는 소스코드 추출을 시도하는 행위
- 회사의 사전 허용 없이 봇, 크롤러, 스크래퍼, 자동화 스크립트 또는 기타 자동화 수단을 이용하여 서비스에 접근하거나 데이터를 수집하는 행위
- 악성코드, 바이러스, 취약점 공격 또는 기타 유해한 기술을 사용하여 서비스나 제3자 서비스를 방해하는 행위
- 회사 또는 제3자의 시스템, 네트워크, 서버, 저장소 또는 정상적인 운영을 방해하거나 과도한 부하를 유발하는 행위
- 회사의 상호, 상표, 로고, 디자인 또는 서비스 화면을 무단 사용하여 회사의 제휴, 보증 또는 승인을 받은 것으로 오인하게 하는 행위
- 자신 또는 타인의 생명, 신체, 재산이나 안전을 해칠 우려가 있는 방식으로 서비스를 사용하는 행위
- 기타 회사 또는 제3자에게 부당한 손해를 발생시키거나 공서양속에 반하는 행위
제14조(서비스의 안전한 이용 및 결과 확인)
- 이용자는 운전, 기계 조작, 응급상황, 산업안전상 주의가 필요한 상황 등에서 서비스 조작으로 자신 또는 타인의 안전을 해치지 않도록 주의하여야 합니다.
- 서비스는 개별 서비스에서 명시적으로 달리 안내하지 않는 한 일반적인 편의, 생산성 또는 정보 제공을 위한 도구이며, 의료, 법률, 세무, 회계, 투자, 안전 또는 기타 전문 자문을 대체하지 않습니다.
- 일부 서비스가 자동화 또는 인공지능 기반의 분류, 요약, 추천, 예측이나 생성 결과를 제공하는 경우 해당 결과에는 오류, 누락 또는 부정확성이 포함될 수 있습니다. 이용자는 중요한 의사결정이나 실행에 앞서 결과의 정확성과 적합성을 직접 확인하여야 합니다.
- 이용자는 서비스의 결과를 법적 증거, 법령상 보존이 요구되는 기록, 응급 대응, 생명·안전 관리 또는 기타 중대한 목적에 사용할 경우 별도의 검증과 적절한 대체 수단을 마련하여야 합니다.
제15조(서비스의 중단 및 종료)
- 회사는 다음 각 호의 사유가 있는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 일시적으로 중단할 수 있습니다.
- 점검, 유지보수, 업데이트 또는 설비 교체가 필요한 경우
- 보안상 위험, 해킹 시도, 악성 행위 또는 시스템 장애가 발생한 경우
- 기기, 운영체제, 네트워크 또는 제3자 서비스의 장애·변경·종료가 발생한 경우
- 법령, 법원의 결정, 행정명령 또는 관계기관의 적법한 요구가 있는 경우
- 천재지변, 전쟁, 정전, 통신장애 또는 기타 합리적으로 통제하기 어려운 사유가 있는 경우
- 회사는 사전 안내가 가능한 경우 개별 서비스, 회사 웹사이트 또는 기타 합리적인 방법으로 중단 사유와 예상 범위를 안내합니다. 다만, 긴급하거나 예측하기 어려운 사유가 있는 경우 사후에 안내할 수 있습니다.
- 회사는 사업상 또는 운영상 필요에 따라 개별 서비스를 종료할 수 있습니다. 이 경우 회사는 합리적인 기간 전에 종료 사실과 이용자 콘텐츠의 내보내기 또는 처리 방법을 안내하도록 노력합니다.
- 유료 서비스의 종료에 관해서는 제11조제11항과 관련 법령이 적용됩니다.
- 이용자는 언제든지 서비스 이용을 중단하고 앱을 삭제하거나, 제공되는 경우 계정을 탈퇴할 수 있습니다.
제16조(이용 제한 및 계약 종료)
- 회사는 이용자가 본 약관, 개별 약관 등 또는 관련 법령을 위반한 경우 위반의 내용과 정도에 따라 경고, 기능 제한, 콘텐츠 접근 제한, 계정 일시정지, 계정 해지 또는 서비스 이용 종료 조치를 할 수 있습니다.
- 회사는 보안 침해, 반복적 위반, 타인에 대한 중대한 권리침해, 불법행위 또는 서비스 운영에 중대한 위험을 발생시키는 행위가 확인된 경우 사전 경고 없이 긴급한 제한 조치를 할 수 있습니다.
- 회사는 법령상 또는 보안상 제한이 없는 한 이용 제한의 주요 사유와 이의 제기 방법을 이용자에게 안내하도록 노력합니다.
- 이용자는 이용 제한에 이의가 있는 경우 제25조의 연락처를 통해 소명 또는 재검토를 요청할 수 있습니다.
- 계정 해지 또는 서비스 이용 종료 시 이용자 콘텐츠와 개인정보의 처리는 제6조제7항, 제8조제5항 및 해당 개인정보처리방침에 따릅니다.
- 계약 종료 후에도 그 성질상 존속하여야 하는 지식재산권, 책임, 분쟁해결 및 기타 조항은 계속 유효합니다.
제17조(지식재산권)
- 서비스, 소프트웨어, 디자인, 사용자 인터페이스, 데이터베이스, 회사가 제공하는 콘텐츠, 상호, 로고, 상표 및 관련 지식재산권은 회사 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다.
- 본 약관에 따라 이용자에게 명시적으로 부여되지 않은 권리는 모두 회사 또는 해당 권리자가 보유합니다.
- 이용자는 회사 또는 권리자의 사전 허락 없이 회사의 지식재산을 복제, 배포, 변경, 전시, 판매하거나 2차적 저작물 작성 또는 영리적 이용의 대상으로 삼을 수 없습니다.
- 이용자 콘텐츠에 관한 권리는 제8조에 따릅니다.
제18조(개인정보 및 프라이버시)
- 회사는 관련 개인정보 보호 법령을 준수하며, 서비스 제공에 필요한 범위에서 개인정보를 처리합니다.
- 개인정보의 처리 목적, 항목, 보유기간, 제3자 제공, 처리위탁, 국외 이전, 이용자의 권리 및 행사 방법 등 구체적인 사항은 해당 서비스에 적용되는 개인정보처리방침에 따릅니다.
- 개별 서비스마다 계정 사용 여부, 저장 방식, 기기 권한, 제3자 서비스 및 처리하는 정보가 다를 수 있으므로, 이용자는 해당 서비스의 개인정보처리방침을 확인하여야 합니다.
- 개인정보처리방침과 본 약관이 개인정보 처리에 관하여 충돌하는 경우 개인정보처리방침이 우선 적용됩니다.
제19조(보증의 범위)
- 회사는 관련 법령이 허용하는 범위에서 서비스를 현재 제공 가능한 상태로 제공합니다.
- 회사는 서비스가 항상 중단 없이 제공되거나 오류가 전혀 없고, 모든 기기·운영체제·네트워크와 호환되며, 이용자의 특정 목적이나 기대에 완전히 부합한다는 점을 보증하지 않습니다.
- 회사는 이용자 콘텐츠의 영구 보존, 완전한 동기화, 무손실 이전, 항상 가능한 복구 또는 제3자 서비스의 지속적인 제공을 보증하지 않습니다.
- 회사는 서비스가 제공하는 정보, 자동화 결과, 추천 또는 예측의 정확성·완전성·최신성을 높이기 위해 합리적으로 노력하되, 별도의 명시적 보증이 없는 한 그 결과를 절대적으로 보증하지 않습니다.
- 본 조는 관련 법령에 따라 배제하거나 제한할 수 없는 법정 보증 또는 소비자의 권리를 제한하지 않습니다.
제20조(회사의 책임)
- 회사는 회사의 고의 또는 과실로 이용자에게 손해가 발생한 경우 관련 법령에 따라 책임을 부담합니다.
- 회사는 다음 각 호의 사유로 발생한 손해에 대하여 회사의 고의 또는 과실이 없는 경우 책임을 부담하지 않습니다.
- 이용자의 귀책사유, 오조작, 약관 위반 또는 부적절한 서비스 이용
- 이용자의 기기 고장, 운영체제 오류, 저장공간 부족, 네트워크 장애 또는 보안 관리 소홀
- 제3자 서비스의 장애, 계정 제한, 정책 변경, 서비스 종료 또는 제3자의 행위
- 이용자가 필요한 백업, 내보내기 또는 결과 검증을 하지 않은 경우
- 천재지변, 전쟁, 정전, 통신장애 또는 기타 합리적으로 통제하기 어려운 사유
- 특별한 사정으로 인한 손해에 대해서는 회사가 그 사정을 알았거나 알 수 있었던 경우에 한하여 관련 법령에 따라 책임을 부담합니다. 다만, 회사의 고의 또는 중대한 과실이 있거나 관련 법령상 달리 정하는 경우에는 그에 따릅니다.
- 이용자가 소비자인 경우 소비자보호 관련 법령의 강행규정이 본 조에 우선하여 적용됩니다.
- 본 약관의 어떠한 내용도 관련 법령상 배제하거나 제한할 수 없는 회사의 책임을 배제하거나 제한하는 것으로 해석되지 않습니다.
제21조(이용자의 책임 및 제3자와의 분쟁)
- 이용자가 본 약관, 개별 약관 등 또는 관련 법령을 위반하여 회사 또는 제3자에게 손해를 발생시킨 경우, 이용자는 자신의 귀책 범위에서 관련 법령에 따라 그 손해를 배상할 책임을 부담합니다.
- 이용자 콘텐츠, 이용자의 서비스 사용 또는 제3자 서비스 이용으로 이용자와 제3자 사이에 분쟁이 발생한 경우 해당 이용자는 자신의 책임과 비용으로 이를 해결하여야 합니다. 다만, 회사의 고의 또는 과실이 있거나 회사가 법령상 책임을 부담하여야 하는 경우에는 그러하지 않습니다.
- 회사는 권리침해 신고, 관계기관의 적법한 요청 또는 분쟁 해결을 위해 필요한 범위에서 관련 자료를 보존하거나 법령에 따라 협조할 수 있습니다.
제22조(약관의 변경)
- 회사는 관련 법령의 변경, 서비스의 변경, 보안상 필요, 제3자 서비스의 변경 또는 운영상 필요가 있는 경우 본 약관을 개정할 수 있습니다.
- 회사는 약관을 개정하는 경우 시행일, 주요 변경 내용 및 개정 사유를 원칙적으로 시행일 7일 전부터 회사 웹사이트, 개별 서비스 또는 기타 합리적인 방법으로 고지합니다.
- 이용자에게 중대한 불이익을 줄 수 있는 변경은 원칙적으로 시행일 30일 전부터 고지하고, 이용자의 연락처를 보유한 경우 이메일, 알림 또는 이에 준하는 방법으로 추가 안내하도록 노력합니다. 다만, 법령의 긴급한 변경, 보안상 긴급 조치 또는 이용자에게 유리한 변경은 예외로 할 수 있습니다.
- 회사는 개정 약관을 고지할 때 이용자가 동의하지 않는 경우 시행일 전까지 서비스 이용을 중단하거나 계정을 탈퇴할 수 있음을 안내할 수 있습니다.
- 개정 약관은 시행일부터 적용됩니다. 다만, 이용자에게 중대한 불이익을 주거나 관련 법령상 별도의 동의가 필요한 변경은 이용자의 동의를 받은 후 적용합니다.
- 이용자가 개정 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하거나 계정을 탈퇴할 수 있으며, 유료 서비스의 정산 또는 환불은 관련 법령과 개별 거래 조건에 따릅니다.
제23조(앱마켓 관련 특칙)
- Apple App Store를 통해 서비스를 제공받는 경우 다음 사항이 추가로 적용됩니다.
- 본 약관은 이용자와 회사 사이에 체결되는 것이며, Apple 및 그 계열사는 본 약관의 당사자가 아닙니다. 서비스와 그 콘텐츠에 대한 책임은 회사가 부담합니다.
- 이용자에게 부여되는 이용권은 이용자가 소유하거나 관리하는 Apple 브랜드 제품에서 Apple 미디어 서비스 약관의 이용 규칙이 허용하는 범위 내에서 서비스를 사용할 수 있는 양도 불가능한 이용권으로 제한됩니다. 가족 공유 또는 볼륨 구매가 적용되는 경우 해당 규칙에 따릅니다.
- 서비스의 유지보수 및 지원에 관한 책임은 회사에 있으며, Apple은 관련 법령상 요구되는 경우를 제외하고 유지보수 또는 지원 의무를 부담하지 않습니다.
- 서비스가 적용 가능한 보증에 부합하지 않는 경우 이용자는 Apple에 이를 통지할 수 있으며, Apple은 관련 법령 및 Apple 정책이 허용하는 범위에서 해당 서비스의 구매대금을 환불할 수 있습니다. Apple은 법령상 허용되는 최대 범위에서 그 밖의 보증 의무를 부담하지 않으며, 기타 책임은 회사가 관련 법령에 따라 부담합니다.
- 서비스와 관련한 제조물책임, 법령 또는 규제 준수, 소비자보호, 개인정보 보호 및 기타 이용자 또는 제3자의 청구를 처리할 책임은 Apple이 아니라 회사에 있습니다.
- 서비스 또는 이용자의 서비스 보유·이용이 제3자의 지식재산권을 침해한다는 청구가 있는 경우, 그 조사, 방어, 합의 및 해결의 책임은 Apple이 아니라 회사에 있습니다.
- 이용자는 적용되는 수출통제 및 제재 관련 법령을 준수하며, 관련 법령상 거래 또는 서비스 제공이 금지된 지역이나 제한 대상자에 해당하지 않음을 진술합니다.
- 이용자는 서비스 이용 시 적용되는 제3자 약관을 준수하여야 합니다.
- Apple 및 그 계열사는 본 약관의 제3자를 위한 수익자이며, 이용자가 본 약관에 동의한 시점부터 본 조의 관련 내용을 이용자에 대하여 집행할 권리를 가집니다.
- Google Play를 통해 서비스를 제공받는 경우, 본 약관은 이용자와 회사 사이에 체결되며 Google은 본 약관의 당사자가 아닙니다. Google Play의 이용약관, 결제 조건, 가족 공유, 환불 및 기타 정책이 함께 적용될 수 있고, 본 약관과 Google Play의 적용 가능한 조건이 충돌하는 범위에서는 해당 조건이 우선할 수 있습니다.
- 기타 앱마켓 또는 배포 플랫폼을 통해 서비스를 제공받는 경우, 해당 플랫폼의 이용약관, 결제 조건, 환불 정책 및 이용 규칙이 함께 적용될 수 있습니다.
- 본 조는 각 플랫폼이 요구하는 최소 조건을 충족하기 위한 범위에서 해석됩니다.
제24조(준거법 및 분쟁해결)
- 본 약관과 서비스 이용 관계는 대한민국 법령에 따라 해석되고 적용됩니다.
- 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자 사이에 분쟁이 발생한 경우 당사자는 우선 성실히 협의하여 해결하도록 노력합니다.
- 당사자는 관련 법령에 따라 소비자분쟁조정기구, 콘텐츠분쟁조정기구 또는 기타 적법한 분쟁조정기관에 조정을 신청할 수 있습니다.
- 협의 또는 조정으로 해결되지 않는 분쟁에 대해서는 대한민국 민사소송법 등 관련 법령에 따른 관할법원을 제1심 관할법원으로 합니다.
- 이용자가 소비자인 경우 이용자의 거주 국가 또는 지역에서 적용되는 소비자보호 관련 강행규정이 본 약관에 우선하여 적용될 수 있습니다.
- 본 약관의 번역본이 제공되는 경우 한국어본과 번역본의 내용이 충돌하는 범위에서는 한국어본이 우선합니다. 다만, 이용자의 거주 국가 또는 지역에서 적용되는 강행규정이 있는 경우에는 그 규정이 우선합니다.
제25조(회사 정보 및 문의)
서비스 및 본 약관에 관한 문의, 불만 또는 권리침해 신고는 다음 연락처로 할 수 있습니다.
- 상호: Pearrolls
- 대표자: HyunJin Lee
- 사업자등록번호: 659-07-03453
- 통신판매업 신고번호: 2026-수원권선-0367
- 이메일: contact@pearrolls.com
- 웹사이트: https://www.pearrolls.com
부칙
본 약관은 2026.03.23부터 시행합니다.