นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. การประมวลผลเสียงชั่วคราวบนอุปกรณ์

1. ขณะที่ผู้ใช้กดปุ่มบันทึก บริการจะประมวลผลข้อมูลเสียงจากไมโครโฟนเพื่อให้เล่นกลับได้ทันที
2. ข้อมูลเสียงอาจได้รับการประมวลผลชั่วคราวเท่าที่จำเป็นในหน่วยความจำของอุปกรณ์หรือพื้นที่จัดเก็บชั่วคราวที่ระบบปฏิบัติการจัดให้
3. บริษัทไม่ส่งข้อมูลเสียงไปยังเซิร์ฟเวอร์ของบริษัทหรือบุคคลที่สาม และไม่เข้าถึง เก็บรวบรวม จัดเก็บ หรือเชื่อมโยงข้อมูลดังกล่าวกับบัญชีผู้ใช้
4. บริการไม่มีรายการบันทึก การสำรองข้อมูลบนคลาวด์ การส่งออกไฟล์ หรือการแชร์เพื่อเก็บเสียงระยะยาว
5. เวลาที่ข้อมูลชั่วคราวถูกลบอาจแตกต่างกันตามวิธีจัดการหน่วยความจำและไฟล์ชั่วคราวของระบบปฏิบัติการ บริษัทไม่มีฟังก์ชันเก็บเสียงอย่างถาวรหรือกู้คืนจากระยะไกล

2. สิทธิ์ใช้ไมโครโฟน

1. บริการขอสิทธิ์ใช้ไมโครโฟนเพื่อบันทึกและเล่นเสียงกลับทันที
2. สิทธิ์นี้ใช้เพื่อให้ฟังก์ชันของบริการเฉพาะขณะที่ผู้ใช้บันทึกเสียง
3. หากผู้ใช้ไม่อนุญาตหรือเพิกถอนสิทธิ์ จะไม่สามารถใช้ฟังก์ชันหลักได้
4. ผู้ใช้จัดการสิทธิ์ได้โดยตรงในการตั้งค่าระบบปฏิบัติการ

3. การซื้อแอปแบบชำระเงินและข้อมูลธุรกรรมของร้านค้าแอป

1. Pressay จำหน่ายเป็นแอปแบบชำระเงิน และไม่มีการซื้อภายในแอปหรือการสมัครสมาชิกแยกต่างหาก
2. การซื้อ ชำระเงิน คืนเงิน และประมวลผลธุรกรรมดำเนินการผ่านระบบชำระเงินของร้านค้าที่ผู้ใช้เลือก เช่น App Store หรือ Google Play
3. บริษัทไม่เก็บรวบรวมหรือจัดเก็บข้อมูลวิธีชำระเงินโดยตรงในแอป เช่น หมายเลขบัตร หมายเลขบัญชี หรือรหัสผ่านการชำระเงิน
4. เพื่อการขาย การชำระบัญชี การคืนเงิน การจัดการข้อพิพาท หรือการปฏิบัติหน้าที่ตามกฎหมาย บริษัทอาจประมวลผลข้อมูลต่อไปนี้ที่ร้านค้าให้แก่บริษัทหรือผู้ใช้ส่งโดยตรงเท่าที่จำเป็น
   • หมายเลขคำสั่งซื้อหรือข้อมูลระบุธุรกรรม
   • สถานะการซื้อหรือคืนเงิน และวันเวลาของธุรกรรม
   • ประเทศที่ซื้อ สกุลเงิน ชื่อสินค้า และข้อมูลธุรกรรมอื่น
   • ข้อมูลบัญชีหรือข้อมูลติดต่อที่ร้านค้าหรือผู้ใช้ให้ไว้
5. ข้อมูลส่วนบุคคลที่ร้านค้าประมวลผลเองอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวและข้อกำหนดของผู้ดำเนินการร้านค้านั้น

4. การสอบถามและข้อร้องเรียนของลูกค้า

เมื่อผู้ใช้ติดต่อบริษัททางอีเมลหรือช่องทางอื่น บริษัทอาจประมวลผลข้อมูลต่อไปนี้

• ที่อยู่อีเมล
• ชื่อหรือชื่อเล่น หากผู้ใช้ระบุ
• เนื้อหาการสอบถามและไฟล์แนบ
• ประเภทอุปกรณ์ รุ่นระบบปฏิบัติการ รุ่นแอป และข้อมูลข้อผิดพลาด หากผู้ใช้ให้ไว้
• หมายเลขคำสั่งซื้อ ข้อมูลการซื้อหรือคืนเงิน และข้อมูลธุรกรรมอื่น หากผู้ใช้ให้ไว้

วัตถุประสงค์คือเพื่อตอบคำถาม ตรวจสอบข้อผิดพลาด สนับสนุนการซื้อหรือคืนเงิน จัดการข้อร้องเรียน และตอบสนองต่อข้อพิพาท

1. ข้อมูลเสียง บริษัทไม่ส่งหรือเก็บข้อมูลเสียงบนเซิร์ฟเวอร์ของบริษัท เสียงอาจถูกประมวลผลชั่วคราวบนอุปกรณ์เพื่อเล่นกลับทันที และบริษัทไม่สามารถเข้าถึงหรือลบจากระยะไกล

2. การตั้งค่าแอปบนอุปกรณ์ หากบันทึกบนอุปกรณ์ การตั้งค่าอาจคงอยู่จนกว่าผู้ใช้จะรีเซ็ตหรือลบแอป บริษัทไม่จัดเก็บการตั้งค่าบนเซิร์ฟเวอร์

3. ข้อมูลการสอบถามของลูกค้า ข้อมูลการสอบถามทั่วไปเก็บหนึ่งปีหลังดำเนินการเสร็จแล้วจึงทำลาย แต่บันทึกข้อร้องเรียนของผู้บริโภคหรือข้อพิพาทอาจเก็บสามปีตามกฎหมาย

4. ข้อมูลธุรกรรม ข้อมูลการซื้อ ชำระเงิน และคืนเงินที่ร้านค้าถือไว้เก็บตามนโยบายของร้านค้า หากบริษัทถือบันทึกธุรกรรมโดยตรง อาจเก็บภายในขอบเขตกฎหมายดังนี้
   • บันทึกสัญญาหรือการถอนคำเสนอ: 5 ปี
   • บันทึกการชำระเงินและการจัดหาสินค้าหรือบริการ: 5 ปี
   • บันทึกข้อร้องเรียนของผู้บริโภคหรือข้อพิพาท: 3 ปี

5. หากกฎหมายกำหนดหน้าที่เก็บรักษาแยกต่างหาก บริษัทจะเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดโดยไม่ใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น แล้วจึงทำลาย

1. โดยหลัก บริษัทไม่ขายหรือให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลที่สาม
2. บริษัทอาจให้ข้อมูลได้เฉพาะภายในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาตเมื่อ:
   • ผู้ใช้ให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้งล่วงหน้า
   • มีกฎหมายบัญญัติไว้เป็นพิเศษ
   • หน่วยงานที่มีอำนาจชอบด้วยกฎหมาย เช่น หน่วยงานสอบสวน ศาล หรือหน่วยงานกำกับดูแล ร้องขอตามขั้นตอนกฎหมาย
3. ข้อมูลที่ผู้ใช้ให้แก่ App Store หรือ Google Play โดยตรงเมื่อซื้อแอปไม่ใช่ข้อมูลที่บริษัทให้แก่บุคคลที่สาม และประมวลผลตามนโยบายของผู้ดำเนินการที่เกี่ยวข้อง

1. ปัจจุบันบริษัทไม่มอบหมายให้ผู้ให้บริการภายนอกประมวลผลเสียงหรือข้อมูลการใช้แอปเพื่อให้ฟังก์ชันหลักของ Pressay
2. ปัจจุบันบริการไม่มี SDK โฆษณา การติดตามด้วยตัวระบุโฆษณา SDK จัดการการซื้อหรือการสมัครสมาชิก SDK เข้าสู่ระบบ SDK จัดเก็บบนคลาวด์ หรือ SDK วิเคราะห์พฤติกรรมของบุคคลที่สาม
3. App Store และ Google Play เป็นแพลตฟอร์มภายนอกสำหรับการเผยแพร่ การซื้อแบบชำระเงิน การชำระเงิน การคืนเงิน และจัดการธุรกรรม การประมวลผลบนแพลตฟอร์มอยู่ภายใต้นโยบายของผู้ดำเนินการแต่ละราย
4. หากภายหลังบริษัทมอบหมายการประมวลผลหรือเพิ่ม SDK ภายนอก บริษัทจะปรับปรุงนโยบายนี้โดยระบุผู้รับมอบหมาย งาน ข้อมูลที่ประมวลผล และข้อมูลการโอนไปต่างประเทศที่จำเป็น แล้วเผยแพร่

1. บริษัทไม่ส่งเสียงหรือข้อมูลการใช้แอปผ่าน Pressay ไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือธุรกิจในต่างประเทศ
2. หากผู้ดำเนินการร้านค้าประมวลผลข้อมูลในต่างประเทศระหว่างที่ผู้ใช้ใช้ App Store หรือ Google Play จะใช้นโยบายของผู้ดำเนินการและการตั้งค่าของผู้ใช้
3. หากภายหลังมีฟังก์ชันหรือบริการที่เกี่ยวข้องกับการโอนต่างประเทศ บริษัทจะเปิดเผยผู้รับ ประเทศ ข้อมูล วัตถุประสงค์ เวลา วิธี และระยะเวลาเก็บรักษาล่วงหน้าตามกฎหมาย

1. บริษัททำลายข้อมูลโดยไม่ชักช้าเมื่อบรรลุวัตถุประสงค์หรือหมดระยะเวลาเก็บรักษา
2. หากกฎหมายกำหนดให้เก็บ จะเก็บแยกตามระยะเวลาที่กำหนดแล้วจึงทำลาย
3. ไฟล์อิเล็กทรอนิกส์ถูกลบให้กู้คืนหรือทำซ้ำได้ยาก เอกสารกระดาษ หากมี จะถูกทำลายหรือเผา
4. บริษัทไม่สามารถเข้าถึงจากระยะไกลหรือทำลายพร้อมกันซึ่งข้อมูลที่ไม่ได้อยู่บนเซิร์ฟเวอร์ เช่น เสียงและการตั้งค่าบนอุปกรณ์ ผู้ใช้จัดการได้โดยปิดแอป ใช้การจัดการข้อมูลของระบบ รีเซ็ต หรือลบแอป
5. การลบหรือจัดการข้อมูลการซื้อ ชำระเงิน และคืนเงินที่ร้านค้าถือไว้เป็นไปตามขั้นตอนและนโยบายของร้านค้า

1. ภายในขอบเขตกฎหมาย ผู้ใช้ขอเข้าถึง แก้ไขหรือลบ ระงับการประมวลผล ถอนความยินยอม และใช้สิทธิอื่นต่อข้อมูลที่บริษัทประมวลผลได้
2. เนื่องจากเสียงและการตั้งค่าไม่ได้อยู่บนเซิร์ฟเวอร์ บริษัทจึงเข้าถึง แก้ไข หรือลบโดยตรงไม่ได้ ผู้ใช้ต้องจัดการบนอุปกรณ์เอง
3. บริการไม่มีการสมัครสมาชิก จึงไม่มีขั้นตอนยกเลิกบัญชีแยกต่างหาก
4. สิทธิเกี่ยวกับการยกเลิกซื้อ คืนเงิน วิธีชำระเงิน และบัญชีร้านค้าต้องใช้ผ่าน App Store หรือ Google Play
5. ส่งคำขอได้ที่ contact@pearrolls.com เพื่อคุ้มครองผู้ขอ บริษัทอาจตรวจสอบตัวตนหรืออำนาจของผู้แทนเท่าที่จำเป็น
6. ผู้แทนโดยชอบธรรมใช้สิทธิแทนเจ้าของข้อมูลได้ภายในขอบเขตกฎหมาย

1. บริษัทไม่เก็บคุกกี้ ตัวระบุโฆษณา ตำแหน่ง รายชื่อผู้ติดต่อ ภาพถ่าย รายการไฟล์ หรือพฤติกรรมโดยอัตโนมัติผ่าน Pressay
2. บริการไม่ทำโฆษณาเฉพาะบุคคล ติดตามผู้ใช้ หรือวิเคราะห์พฤติกรรม
3. หากระบบปฏิบัติการหรือร้านค้าประมวลผลข้อมูลเองเพื่อเผยแพร่ รักษาความปลอดภัย วินิจฉัยข้อผิดพลาด หรือวัตถุประสงค์คล้ายกัน จะใช้นโยบายของผู้ดำเนินการนั้น
4. หากบริษัทเพิ่มเครื่องมือเก็บอัตโนมัติหรือวิเคราะห์ในอนาคต จะระบุข้อมูล วัตถุประสงค์ ระยะเวลา และวิธีปฏิเสธในนโยบายนี้

1. บริการไม่ได้มุ่งเป้าไปยังเด็กอายุต่ำกว่า 14 ปีเป็นหลัก
2. บริการไม่มีฟังก์ชันเก็บข้อมูลเพื่อสมัครหรือระบุตัวผู้ใช้
3. หากบริษัททราบผ่านการสอบถามหรือทางอื่นว่าเก็บข้อมูลเด็กอายุต่ำกว่า 14 ปีโดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้แทน บริษัทจะลบโดยไม่ชักช้าหรือดำเนินมาตรการที่จำเป็นตามกฎหมาย

1. บริษัทลดขอบเขตการประมวลผลด้วยโครงสร้างที่ไม่เก็บเสียงบนเซิร์ฟเวอร์
2. สำหรับข้อมูลที่ประมวลผลโดยตรงระหว่างการสอบถามหรือสนับสนุนธุรกรรม บริษัทใช้มาตรการทางเทคนิคและการบริหารที่เหมาะสม รวมถึงจำกัดสิทธิ์เข้าถึง ปกป้องบัญชี จัดการช่องทางเข้าถึง และลบอย่างปลอดภัย
3. บริษัทดูแลแอป เครื่องมือพัฒนา และส่วนประกอบให้เป็นปัจจุบันเท่าที่ทำได้ และทบทวนมาตรการที่จำเป็นเมื่อเพิ่มฟังก์ชันประมวลผล
4. ผู้ใช้ต้องช่วยปกป้องข้อมูลด้วยการล็อกอุปกรณ์ อัปเดตระบบ ปกป้องบัญชีร้านค้า และจัดการสิทธิ์ไมโครโฟน

บริษัทจัดให้มีช่องทางต่อไปนี้สำหรับการประมวลผลข้อมูล ข้อร้องเรียน และการเยียวยาความเสียหาย

| ประเภท | รายละเอียด | |---|---| | หน่วยงานรับผิดชอบด้านความเป็นส่วนตัวและข้อร้องเรียน | ผู้รับผิดชอบความเป็นส่วนตัวของ Pearrolls | | อีเมล | contact@pearrolls.com |

ผู้ใช้ส่งคำถาม ข้อร้องเรียน คำขอเยียวยา และคำขอใช้สิทธิที่เกิดจากการใช้บริการไปยังช่องทางข้างต้นได้ บริษัทจะพยายามดำเนินการตามกฎหมาย

1. บริษัทอาจแก้ไขนโยบายตามการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย ฟังก์ชัน บริการภายนอก หรือวิธีประมวลผล
2. หากมีการเปลี่ยนแปลง บริษัทจะแจ้งก่อนมีผลผ่านเว็บไซต์ หน้าร้านค้า ประกาศในแอป หรือวิธีอื่นที่เหมาะสม
3. หากเพิ่มการเก็บหรือส่งออกเสียง การซิงค์คลาวด์ การสมัครหรือเข้าสู่ระบบ SDK วิเคราะห์หรือเก็บข้อผิดพลาด โฆษณา การซื้อในแอป การสมัครสมาชิก หรือฟังก์ชันเซิร์ฟเวอร์ บริษัทจะแก้ไขนโยบายก่อนเริ่มประมวลผลจริง
4. นโยบายฉบับก่อนหน้าอาจเก็บไว้ให้ตรวจสอบบนเว็บไซต์บริษัท

ผู้ใช้ติดต่อหน่วยงานต่อไปนี้เพื่อขอคำปรึกษาหรือเยียวยาการละเมิดความเป็นส่วนตัวได้

• คณะกรรมการไกล่เกลี่ยข้อพิพาทข้อมูลส่วนบุคคล: 1833-6972 ไม่ต้องใส่รหัสพื้นที่
• ศูนย์รับแจ้งการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล: 118 ไม่ต้องใส่รหัสพื้นที่
• การแจ้งและปรึกษาอาชญากรรมไซเบอร์ สำนักงานตำรวจแห่งชาติเกาหลี: 182 ไม่ต้องใส่รหัสพื้นที่

หน่วยงานเหล่านี้แยกจากบริษัท สำหรับคำถามและการใช้สิทธิต่อบริษัท ใช้ช่องทางในข้อ 11 ได้

---

นโยบายนี้มีผลตั้งแต่ 21 สิงหาคม 2026