개인정보처리방침

1. 기본 기능 이용

회사는 회원가입 또는 로그인 없이 서비스를 제공합니다. 녹음 파일, 재생 관련 정보, 앱 설정(예: 테마, 언어, 기타 기본 옵션)은 원칙적으로 이용자 기기 내 로컬 저장소에 저장되며, 회사는 이러한 녹음 파일 및 로컬 설정 정보를 회사 서버에 저장하지 않습니다. 처리 목적은 녹음, 재생, 로컬 파일 관리, 앱 설정 유지입니다.

2. 앱 권한

회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같은 기기 권한을 요청할 수 있습니다.

• 마이크 권한: 음성 녹음 기능 제공
• 파일/미디어/문서 접근 권한: 파일 저장, 가져오기, 내보내기, 공유, 선택적 Google Drive 저장

이용자가 권한을 허용하지 않는 경우 일부 기능이 제한될 수 있습니다.

3. Google Drive 저장 기능(이용자가 선택하는 경우)

이용자가 Google Drive 저장 또는 내보내기 기능을 직접 실행하는 경우, 서비스는 Google 계정 인증·권한 정보, 이용자가 저장하도록 선택한 녹음 파일, 업로드 및 저장에 필요한 최소한의 파일 메타데이터를 처리할 수 있습니다.

처리 목적은 이용자가 선택한 Google Drive에 파일을 저장하거나 내보내기 위한 것입니다. 회사는 해당 파일을 회사 서버에 별도로 저장하지 않습니다.

4. 광고 제공(AdMob)

서비스는 광고 제공을 위해 Google Mobile Ads SDK(AdMob)를 사용할 수 있습니다. Google 공개 문서에 따르면, 해당 SDK는 플랫폼 및 설정에 따라 IP 주소, 사용자 상호작용 정보, 진단정보·성능정보, 기기 또는 계정 식별자(예: 광고 식별자), 광고 관련 데이터를 자동으로 처리할 수 있습니다.

처리 목적은 광고 제공, 광고 성과 측정, 분석, 부정행위 방지, 관련 법령상 필요한 동의 관리입니다.

5. 유료 기능 및 구매 복원(RevenueCat, App Store, Google Play)

회사는 유료 기능의 구매 확인, entitlement(이용 권한) 부여, 구독 상태 확인, 구매 복원 등을 위해 RevenueCat을 사용할 수 있습니다. 이 과정에서 구매 이력, 앱 사용자 식별자(예: 익명 App User ID 또는 앱이 생성한 식별자), 영수증 또는 구매 토큰, 구독 상태, 로캘·통화 정보 등이 처리될 수 있습니다.

RevenueCat 공개 문서에는 구매 이력은 수집될 수 있으나 결제카드 등 결제정보 자체는 RevenueCat이 수집하지 않는 것으로 안내되어 있습니다. 결제는 App Store 또는 Google Play의 결제 시스템을 통해 처리될 수 있습니다.

6. 고객 문의 및 민원 처리

이용자가 이메일 등으로 회사에 문의하는 경우, 회사는 회신 및 문제 해결을 위해 이메일 주소, 이름(기재한 경우), 문의 내용, 첨부자료, 이용자가 자발적으로 제공한 주문 정보 또는 기기 정보를 처리할 수 있습니다.

처리 목적은 문의 응답, 오류 확인, 구매 복원 또는 환불 관련 지원, 분쟁 대응입니다.

1. 녹음 파일 및 앱 설정 녹음 파일 및 대부분의 설정 정보는 이용자 기기에 로컬로 저장되며, 이용자가 직접 삭제하거나 앱을 삭제할 때까지 보유됩니다.
2. 회사 서버 미저장 원칙 회사는 녹음 파일 및 로컬 설정 정보를 회사 서버에 저장하지 않습니다.
3. Google Drive 저장 정보 이용자가 Google Drive 저장 기능을 사용한 경우, 해당 파일은 이용자가 삭제할 때까지 Google Drive 또는 관련 Google 서비스 정책에 따라 보관될 수 있습니다.
4. 광고 관련 정보 AdMob 및 Google 서비스가 처리하는 정보의 보유기간은 Google의 정책, 관련 법령 및 이용자의 설정에 따릅니다. Google은 이용자 정보가 이용자의 거주국 외의 서버를 포함한 전 세계 서버에서 처리될 수 있다고 설명합니다.
5. 구매·구독 관리 정보 RevenueCat 관련 정보의 보유기간은 RevenueCat의 정책, 회사의 계약관계 및 관련 법령에 따릅니다. RevenueCat은 자사 서비스 관련 데이터를 미국 내 AWS에 저장한다고 안내합니다.
6. 고객 문의 정보 고객 문의 및 민원 처리 정보는 문의 처리 완료 후 1년 또는 관련 법령상 필요한 기간 동안 보관될 수 있습니다.

1. 회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 판매하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
2. 다만, 다음 각 호의 경우는 예외로 합니다.
   • 이용자가 직접 Google Drive 저장, 파일 내보내기 또는 공유 기능을 실행하여 특정 제3자 서비스 또는 수신자를 선택한 경우
   • 법령에 특별한 규정이 있거나 수사기관, 감독기관 등 적법한 권한이 있는 기관의 요구가 있는 경우
   • 유료 기능 제공, 광고 제공 또는 서비스 운영을 위해 아래 제4조의 외부 서비스를 이용하는 경우

회사는 서비스 운영을 위해 다음과 같은 외부 서비스를 이용할 수 있습니다.

1. Google AdMob

• 이용 목적: 광고 제공, 광고 성과 측정, 부정행위 방지, 필요한 경우 동의 관리
• 처리 가능 정보: IP 주소, 광고·기기 식별자, 앱 내 상호작용 정보, 진단 및 성능 정보, 광고 관련 데이터

2. RevenueCat

• 이용 목적: 인앱결제 상태 확인, 구매 복원, 구독 권한 관리, entitlement 확인
• 처리 가능 정보: 구매 이력, 영수증·구매 토큰, App User ID 또는 익명 식별자, 구독 상태, 로캘·통화 정보

3. Google Drive(선택적 기능)

• 이용 목적: 이용자가 선택한 녹음 파일의 저장 또는 내보내기
• 처리 가능 정보: Google 계정 인증 정보, 이용자가 선택한 파일 및 저장에 필요한 최소한의 메타데이터 Google API Services User Data Policy는 요청하는 Google 사용자 데이터의 유형과 목적을 명확히 고지하고, 처음 고지한 범위를 벗어나는 데이터 접근이 필요한 경우 개인정보처리방침과 고지를 갱신하도록 요구합니다.

4. App Store / Google Play 결제 시스템

• 이용 목적: 인앱결제, 구독 관리, 환불, 구매 상태 확인
• 비고: 결제 및 구독 처리에는 각 앱마켓 운영사의 정책이 적용될 수 있습니다.

서비스는 해외 사업자가 제공하는 외부 서비스를 포함할 수 있으며, 이에 따라 일부 정보가 국외에서 처리될 수 있습니다.

1. Google LLC 및 계열사(AdMob, Google Drive 등)

• 이전 항목: 광고 관련 식별자, IP 주소, 상호작용·진단정보, Google Drive 저장 시 선택된 파일 및 인증 관련 정보
• 이전 목적: 광고 제공, 분석, 부정행위 방지, 이용자 선택에 따른 Google Drive 저장
• 이전 시점: 광고 호출 시, 이용자가 Google Drive 저장 기능을 실행할 때
• 이전 국가/지역: Google이 운영하는 국외 서버(이용자 거주국 외 지역 포함)
• 보유·이용기간: Google 정책 및 이용자 설정에 따름

2. RevenueCat, Inc.

• 이전 항목: 구매 이력, 영수증·구매 토큰, App User ID 또는 익명 식별자, 구독 상태, 관련 기술정보
• 이전 목적: 구매 검증, entitlement 제공, 구독 상태 확인, 구매 복원
• 이전 시점: 유료 기능 구매, 복원 또는 구독 상태 확인 시
• 이전 국가/지역: 미국(AWS)
• 보유·이용기간: RevenueCat 정책 및 관련 법령에 따름

1. 회사는 개인정보 처리 목적이 달성되거나 보유기간이 경과한 경우 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
2. 다만, 관련 법령에 따라 보관이 필요한 경우에는 해당 법령이 정한 기간 동안 별도로 보관한 후 파기합니다.
3. 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
   • 전자적 파일 형태의 정보: 복구 또는 재생이 어렵도록 기술적 방법을 사용하여 삭제
   • 종이 문서 형태의 정보: 분쇄 또는 소각
4. 로컬 저장 데이터는 회사가 원격으로 접근하거나 일괄 파기할 수 없으므로, 이용자가 앱 내 삭제 기능, 기기 설정, Google Drive 삭제 또는 앱 삭제를 통해 직접 관리하여야 합니다.
5. 구매 관리 데이터의 경우 회사는 지원되는 범위에서 RevenueCat 삭제 기능 등을 활용하여 삭제 요청을 처리할 수 있습니다. RevenueCat 문서에는 고객 데이터 삭제가 가능하다고 안내되어 있습니다.

1. 이용자는 관련 법령이 정하는 범위에서 회사에 대하여 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지, 동의 철회 등을 요구할 수 있습니다.
2. 다만, 녹음 파일 및 앱 설정과 같이 회사 서버에 저장되지 않고 오직 이용자 기기에만 저장되는 정보는 회사가 직접 열람, 정정 또는 삭제할 수 없으며, 이용자가 스스로 관리하여야 합니다.
3. Google Drive에 저장한 파일은 Google Drive에서 직접 삭제하거나 Google 계정 설정을 통해 접근 권한을 관리할 수 있습니다.
4. 구매·구독 관련 일부 정보는 RevenueCat, App Store 또는 Google Play를 통해 처리되므로, 요청 내용에 따라 추가 확인이 필요할 수 있습니다.
5. 광고 관련 동의 또는 추적 관련 선택권은 지원되는 운영체제 및 SDK 환경에 따라 기기 설정, 앱마켓·플랫폼 설정 또는 앱 내 프라이버시 선택 메뉴(제공되는 경우)를 통해 행사할 수 있습니다. Google AdMob은 일부 지역에서 동의 수집 및 철회 기능을 지원하도록 안내하고 있으며, Apple은 추적 또는 광고 식별자 접근을 위해 ATT 권한을 요구합니다.
6. 권리 행사는 아래 문의처를 통해 요청할 수 있습니다.

1. 회사는 녹음 및 재생의 기본 기능 수행을 위해 별도의 웹 쿠키 기반 서비스를 직접 운영하지 않습니다.
2. 다만, Google AdMob 등 제3자 SDK는 광고 제공 및 측정, 부정행위 방지, 동의 관리 등을 위해 기기 식별자, 광고 식별자, IP 주소, 로컬 저장소 또는 이와 유사한 기술을 사용할 수 있습니다.
3. 이용자는 운영체제 설정 또는 각 서비스 제공자의 설정을 통해 광고 식별자 재설정, 맞춤형 광고 제한, 권한 철회 등을 할 수 있습니다.

1. 서비스는 원칙적으로 만 14세 미만 아동을 주요 대상으로 하지 않습니다.
2. 회사가 법정대리인의 동의 없이 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하였음을 알게 된 경우, 관련 법령에 따라 해당 정보를 삭제하거나 필요한 조치를 취합니다.

1. 회사는 회사 서버에 녹음 파일을 저장하지 않는 구조를 채택하고 있습니다.
2. 회사는 회사가 직접 처리하는 개인정보에 대하여 접근권한 최소화, 문의정보 관리, 외부 서비스 접근키 관리, 합리적인 보안 조치 등을 시행하도록 노력합니다.
3. Google Drive, AdMob, RevenueCat, App Store, Google Play 등 외부 서비스는 각 사업자의 보안정책과 기술적·관리적 보호조치에 따라 운영됩니다. RevenueCat은 전송 중 데이터 보안을 위해 TLS 적용을 안내하고 있습니다.
4. 이용자는 기기 잠금, 운영체제 최신 업데이트, Google 계정 보호, 앱마켓 계정 보호 등을 통해 자신의 데이터 보안을 함께 관리해야 합니다.

1. 회사는 관련 법령, 서비스 기능, 외부 서비스 변경 또는 운영상 필요에 따라 본 방침을 변경할 수 있습니다.
2. 본 방침이 변경되는 경우 회사는 앱 내 공지, 스토어 페이지, 회사 웹사이트 또는 기타 적절한 방법으로 변경 사항을 안내할 수 있습니다.
3. 향후 iCloud 저장, 추가 광고 SDK, 분석 SDK, 로그인 기능, 서버 동기화 기능 등 새로운 개인정보 처리 행위가 도입되는 경우, 회사는 그에 맞추어 본 방침을 개정합니다.
4. Google 사용자 데이터 접근 범위 또는 목적이 변경되는 경우, 회사는 사전에 관련 고지와 필요한 동의 절차를 갱신합니다.

• 개인정보처리자: Pearrolls
• 개인정보 보호책임자: 이현진 / 대표
• 문의 이메일: contact@pearrolls.com
• 연락처: +82-10-5490-0107
• 주소: 경기도 수원시 권선구 입북로 50

회사는 개인정보 처리와 관련한 문의, 불만처리 및 피해구제 요청에 대해 지체 없이 검토하고 답변하도록 노력합니다.

이용자는 개인정보 침해에 관한 상담 또는 구제를 위해 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

• 개인정보침해신고센터: 국번없이 118
• 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972
• 대검찰청: 1301
• 경찰청: 182 (개인정보보호위원회)