제1조(목적)
본 약관은 Pearrolls(이하 “회사”)가 제공하는 EchoMoment 애플리케이션 및 이에 부수하는 서비스(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 이용자 사이의 권리, 의무, 책임사항 및 기타 필요한 사항을 정함을 목적으로 합니다.
제2조(정의)
- “서비스”란 회사가 모바일 애플리케이션을 통해 제공하는 음성 녹음, 재생, 파일 관리, 내보내기, 선택적 제3자 저장소 연동 및 이에 부수하는 기능 일체를 말합니다.
- “이용자”란 본 약관에 동의하고 서비스를 다운로드, 설치, 접근 또는 사용하는 자를 말합니다.
- “이용자 콘텐츠”란 이용자가 서비스를 통하여 생성, 녹음, 저장, 관리, 가져오기, 내보내기 또는 공유하는 음성 파일, 오디오, 제목, 메모 및 기타 자료를 말합니다.
- “유료 기능”이란 광고 제거, 프리미엄 기능, 구독형 혜택 등 회사가 유상으로 제공하는 기능 또는 권한을 말합니다.
- “제3자 서비스”란 Google Drive, Apple, Google Play, Google AdMob, RevenueCat 및 향후 추가될 수 있는 외부 저장·결제·광고·배포 관련 서비스를 말합니다.
제3조(약관의 동의 및 이용자 자격)
- 이용자가 서비스를 다운로드, 설치, 접근 또는 사용하는 경우 본 약관에 동의한 것으로 봅니다.
- 이용자는 본 약관에 동의하지 않는 경우 서비스를 설치하거나 사용해서는 안 되며, 이미 설치한 경우 즉시 사용을 중단하고 삭제하여야 합니다.
- 이용자가 관련 법령상 미성년자이거나 법정대리인의 동의가 필요한 경우, 그 동의를 받은 후에만 서비스를 이용하여야 합니다.
- 서비스 이용에는 본 약관 외에 별도 개인정보처리방침, 앱마켓 약관, 제3자 서비스 약관이 함께 적용될 수 있습니다. 다만, 서로 충돌하는 경우 관련 법령의 강행규정이 우선합니다.
제4조(서비스의 내용 및 변경)
- 회사는 이용자에게 음성 녹음, 재생, 파일 관리, 내보내기 및 선택적 외부 저장 기능을 제공합니다.
- 서비스의 구체적인 기능, 사용자 인터페이스, 지원 기기 및 운영체제 범위는 앱 버전, 기기 환경, 국가 또는 지역, 외부 서비스 제공 상황에 따라 달라질 수 있습니다.
- 회사는 기술적 필요, 법령 또는 정책의 변경, 보안상 필요, 제3자 서비스의 변경 또는 종료, 운영상 필요 등에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 수정, 추가, 제한 또는 중단할 수 있습니다.
- 회사는 향후 Google Drive 외의 외부 저장 기능(예: iCloud 등)을 추가하거나 변경할 수 있으나, 특정 기능의 지속적 제공을 보장하지 않습니다.
- 회사는 원활한 서비스 제공과 보안 유지를 위하여 업데이트의 설치를 요구할 수 있으며, 일부 기능은 최신 버전에서만 정상 동작할 수 있습니다.
제5조(서비스 이용 허락)
- 회사는 이용자에게 이용자가 소유하거나 정당하게 관리하는 기기에서 개인적이고 적법한 목적 범위 내에서 서비스를 사용할 수 있는 제한적, 비독점적, 양도 불가능하고 철회 가능한 사용권을 부여합니다.
- 본 약관은 서비스의 판매가 아니라 사용 허락에 관한 것입니다.
- 이용자는 관련 법령이 명시적으로 허용하는 경우를 제외하고 서비스의 전부 또는 일부를 복제, 배포, 전송, 전시, 공중송신, 대여, 재판매, 재라이선스, 역설계, 역컴파일, 디스어셈블, 수정 또는 2차적 저작물 작성의 대상으로 삼을 수 없습니다.
제6조(회원가입 없는 서비스, 저장 방식 및 백업)
- 서비스는 원칙적으로 회사에 대한 회원가입 또는 로그인 없이 이용할 수 있습니다.
- 이용자 콘텐츠와 주요 설정 정보는 원칙적으로 이용자의 기기 내 로컬 저장소에 저장됩니다.
- 회사는 이용자의 녹음 파일을 수집·보관·동기화하기 위한 자체 서버를 운영하지 않으며, 이용자의 녹음 파일 자체를 회사 서버에 저장하지 않습니다.
- 이용자가 Google Drive 저장 또는 내보내기 기능을 선택하는 경우, 해당 파일은 이용자가 선택한 Google 계정 또는 기기 운영체제가 제공하는 공유 경로를 통하여 전송·저장될 수 있습니다. 이는 회사 서버 저장과 구별됩니다.
- 외부 저장 기능의 이용 가능 여부는 네트워크 상태, 외부 계정 상태, 저장 용량, 운영체제 제한, 제3자 정책 변경 등에 영향을 받을 수 있습니다.
- 앱 삭제, 기기 변경, 운영체제 초기화, 저장소 손상, 앱 데이터 삭제, 외부 저장소 장애 또는 이용자의 실수로 인해 이용자 콘텐츠 또는 설정이 삭제되거나 복구되지 않을 수 있으며, 백업 및 보존 책임은 이용자에게 있습니다.
- 회사는 이용자 콘텐츠의 영구 보관, 자동 백업, 완전한 복구 또는 기기간 무손실 이전을 보장하지 않습니다.
- 서비스 이용에 필요한 통신비, 데이터 사용료, 저장공간 요금 등은 이용자가 부담합니다.
제7조(권한 및 제3자 서비스)
- 서비스의 핵심 기능 제공을 위해 회사는 마이크, 파일 접근 등 필요한 범위의 기기 권한을 요청할 수 있습니다.
- 이용자가 필요한 권한을 허용하지 않는 경우 서비스의 전부 또는 일부 기능이 제한될 수 있습니다.
- 이용자가 Google Drive 연동 기능을 사용하는 경우, Google 계정 인증 및 Google의 약관·정책이 추가로 적용될 수 있습니다.
- 서비스에는 광고 제공, 유료 기능 확인, 구매 복원 또는 결제 상태 확인 등을 위해 Google AdMob, Apple, Google Play, RevenueCat 등 제3자 서비스가 사용될 수 있습니다.
- 제3자 서비스의 가용성, 정확성, 정책, 약관, 기능, 보안 또는 장애는 회사의 통제 범위를 벗어날 수 있으며, 회사는 관련 법령상 허용되는 범위에서 그에 관한 책임을 제한할 수 있습니다.
- 이용자가 내보내기, 공유 또는 외부 저장 기능을 명시적으로 실행한 경우에만 해당 콘텐츠가 선택된 외부 경로로 전송됩니다.
제8조(적법한 녹음 및 안전한 사용)
- 이용자는 자신이 위치한 국가 또는 지역에서 적용되는 법령에 따라 녹음 행위의 적법성을 스스로 확인하고, 필요한 경우 상대방에 대한 동의, 통지, 허가 또는 적법한 권한을 직접 확보하여야 합니다.
- 이용자는 타인의 프라이버시, 음성권, 초상권, 인격권, 저작권 기타 권리를 침해하는 방식으로 서비스를 사용해서는 안 됩니다.
- 이용자는 운전 중이거나 기계 조작 중인 상황, 응급상황, 산업안전상 주의가 필요한 상황 등에서 서비스 조작으로 자신 또는 타인의 안전을 해할 우려가 있는 방식으로 서비스를 사용해서는 안 됩니다.
- 회사는 특정 녹음 행위의 적법성에 관한 법률 자문을 제공하지 않으며, 이용자의 실제 사용 행위가 법령에 부합하는지 여부를 사전 또는 사후에 심사할 의무를 부담하지 않습니다.
제9조(이용자 콘텐츠)
- 이용자 콘텐츠에 대한 소유권 및 권리는 원칙적으로 해당 이용자에게 귀속됩니다.
- 이용자는 자신이 생성, 저장, 내보내기 또는 공유하는 이용자 콘텐츠에 대해 필요한 권리와 권한을 보유하고 있음을 보증합니다.
- 회사는 이용자 콘텐츠의 소유권을 주장하지 않으며, 서비스의 기술적 제공에 필요한 범위를 제외하고 별도의 이용권을 취득하지 않습니다.
- 회사는 이용자 콘텐츠를 자체 서버에 저장하지 않으며, 통상적으로 이를 열람·감시·선별하지 않습니다. 다만, 관련 법령 준수, 보안 대응 또는 분쟁 처리를 위해 필요한 범위에서는 예외가 있을 수 있습니다.
- 이용자가 콘텐츠를 제3자 서비스나 다른 수신자에게 공유하거나 내보낸 이후의 이용, 복제, 배포 또는 보관에 대해서는 이용자가 책임을 부담합니다.
제10조(유료 기능, 결제, 구독 및 구매 복원)
- 회사는 서비스 내에서 유료 기능을 제공할 수 있으며, 제공되는 유료 기능의 명칭, 가격, 제공 범위, 결제 주기 및 조건은 앱 내 표시, 앱마켓 상품 설명 또는 결제 화면에 따릅니다.
- 결제는 관련 앱마켓 또는 결제사업자를 통해 처리될 수 있으며, 회사는 유료 기능의 활성화, 권한 확인 또는 구매 복원을 위해 RevenueCat 등 제3자 서비스를 사용할 수 있습니다.
- 구독형 상품이 제공되는 경우, 해당 구독은 이용자가 앱마켓 계정 설정에서 해지하지 않는 한 자동으로 갱신될 수 있습니다.
- 이용자가 구독을 해지하더라도 이미 결제한 기간에 대해서는 해당 기간 만료 시점까지 구독 혜택을 이용할 수 있으며, 이후 다음 결제 주기부터 갱신이 중단됩니다.
- 환불, 청약철회, 결제 취소 및 결제 오류 처리에는 관련 앱마켓 또는 결제사업자의 정책과 관련 법령이 적용될 수 있습니다.
- 구매 복원은 동일한 스토어 계정, 플랫폼 조건 및 기술적 제한에 따라 가능 여부가 달라질 수 있습니다.
- 부정 결제, 결제 거절, 환불 또는 차지백, 약관 위반, 스토어 정책 위반이 있는 경우 회사는 관련 법령이 허용하는 범위에서 유료 기능의 제공을 제한 또는 중단할 수 있습니다.
제11조(금지행위)
이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 법령 또는 본 약관에 위반되는 방식으로 서비스를 사용하는 행위
- 타인을 불법적으로 녹음하거나 타인의 권리를 침해하는 행위
- 서비스를 복제, 판매, 재판매, 임대, 재라이선스, 양도 또는 상업적으로 부당 이용하는 행위
- 서비스 또는 앱의 보안 기능, 광고 노출, 결제 구조, 접근 제한 또는 기술적 보호조치를 우회·무력화·변조하는 행위
- 역설계, 역컴파일, 디스어셈블 또는 소스코드 추출을 시도하는 행위
- 악성코드, 바이러스, 자동화 스크립트 기타 유해한 기술을 사용하여 서비스 또는 제3자 서비스를 방해하는 행위
- 회사 또는 제3자의 시스템, 네트워크, 서버, 저장소 또는 정상적인 운영을 방해하거나 과도한 부하를 유발하는 행위
- 회사의 상호, 상표, 로고, 디자인 등을 무단 사용하여 회사와의 제휴 또는 승인을 오인하게 하는 행위
- 기타 회사 또는 제3자에게 손해를 발생시키거나 공서양속에 반하는 행위
제12조(서비스 이용 제한 및 종료)
- 회사는 다음 각 호의 사유가 있는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 제한, 중단 또는 종료할 수 있습니다.
- 본 약관 또는 관련 법령의 위반
- 보안상 위험, 해킹 시도, 악성 행위 또는 시스템 장애
- 기기, 운영체제, 네트워크 또는 제3자 서비스의 장애·변경·종료
- 점검, 유지보수, 업데이트 또는 운영상 필요
- 법령, 행정명령, 수사기관 또는 감독기관의 요구
- 천재지변, 전쟁, 정전, 통신장애 등 불가항력 사유
- 회사는 사전 통지가 가능한 경우 합리적인 방법으로 이를 안내하도록 노력합니다. 다만, 긴급한 보안상 필요 또는 예측 불가능한 장애의 경우 사후 통지할 수 있습니다.
- 이용자는 언제든지 서비스 이용을 중단하고 앱을 삭제할 수 있습니다.
- 서비스 제한 또는 종료 시에도 그 성질상 종료 후에도 존속하여야 하는 조항은 계속 유효합니다.
제13조(지식재산권)
- 서비스, 앱 소프트웨어, 디자인, 사용자 인터페이스, 상호, 로고, 상표, 저작물 및 관련 지식재산권은 회사 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다.
- 본 약관에 따라 이용자에게 명시적으로 부여되지 않은 권리는 모두 회사 또는 권리자가 보유합니다.
- 이용자는 회사의 사전 서면 동의 없이 회사의 지식재산을 이용하여 2차적 저작물을 작성하거나 영리적으로 활용할 수 없습니다.
제14조(개인정보 및 프라이버시)
- 회사는 이용자의 녹음 파일 자체를 저장하기 위한 자체 서버를 운영하지 않습니다.
- 다만, 기기 권한, 광고 제공, 결제 처리, 구매 복원, 외부 저장소 연동 등 서비스 운영에 수반되는 범위에서 제3자 서비스가 정보 또는 식별자를 처리할 수 있습니다.
- 개인정보 처리에 관한 구체적인 사항은 별도 개인정보처리방침에 따릅니다.
제15조(보증의 부인)
- 서비스는 관련 법령이 허용하는 최대 범위에서 “있는 그대로(as is)” 및 “제공 가능한 상태(as available)”로 제공됩니다.
- 회사는 서비스가 항상 중단 없이 제공된다거나, 오류가 전혀 없다거나, 특정 기기 또는 운영체제와 항상 호환된다거나, 특정 목적에 완전히 부합한다는 점을 보증하지 않습니다.
- 회사는 이용자 콘텐츠의 영구 보존, 자동 동기화, 복원 가능성, 외부 저장소 연동의 지속 가능성, 파일 무결성 또는 데이터 손실 방지를 보증하지 않습니다.
- 서비스는 개인적 편의 도구로 제공되며, 기록보존 의무 이행, 법적 증거 수집, 의료, 응급 대응, 산업안전 또는 기타 미션 크리티컬한 목적에의 적합성을 보증하지 않습니다.
- 회사는 녹음 행위의 적법성이나 이용자 콘텐츠의 법적 효력에 관한 보증 또는 자문을 제공하지 않습니다.
제16조(책임의 제한)
- 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한, 회사는 관련 법령이 허용하는 최대 범위에서 서비스 이용 또는 이용 불능과 관련하여 발생하는 간접손해, 부수손해, 특별손해, 결과손해, 징벌적 손해, 일실이익, 영업손실, 데이터 손실 또는 신용손실에 대하여 책임을 지지 않습니다.
- 특히 다음 각 호로 인한 손해에 대하여 회사는 관련 법령이 허용하는 범위에서 책임을 제한할 수 있습니다.
- 이용자의 위법하거나 부적절한 녹음 또는 공유 행위
- 기기 고장, 운영체제 오류, 저장소 손상, 네트워크 장애
- Google Drive 등 제3자 서비스의 중단, 장애, 계정 제한, 정책 변경
- 앱마켓 정책 변경, 결제 오류, 환불 또는 구매 복원 제한
- 이용자의 백업 미실시, 오조작, 앱 삭제 또는 기기 변경
- 다만, 관련 법령상 제한이 허용되지 않는 책임에 대해서는 본 조가 적용되지 않습니다.
제17조(손해배상 및 면책)
- 이용자가 본 약관 또는 관련 법령을 위반하여 회사 또는 제3자에게 손해를 발생시킨 경우, 이용자는 자신의 책임과 비용으로 이를 해결하여야 하며, 회사에 손해가 발생한 경우 관련 법령이 허용하는 범위에서 이를 배상하여야 합니다.
- 이용자의 위법한 녹음, 무단 공유, 권리침해 또는 제3자 서비스 약관 위반으로 인한 분쟁, 민원, 손해배상청구, 조사 또는 제재에 대해서는 해당 이용자가 책임을 부담합니다.
제18조(앱마켓 관련 특칙)
- Apple App Store를 통해 서비스를 제공받는 경우 다음 사항이 추가로 적용될 수 있습니다.
- 본 약관은 이용자와 회사 사이에 체결되는 것이며, Apple 및 그 계열사는 본 약관의 당사자가 아닙니다.
- 서비스의 유지보수 및 지원에 관한 1차적 책임은 회사에게 있으며, Apple은 관련 법령상 요구되는 범위를 제외하고 이에 관한 의무를 부담하지 않습니다.
- 서비스가 적용 가능한 보증에 부합하지 않는 경우, 이용자는 Apple에 이를 통지할 수 있으며, 관련 법령 및 Apple 정책이 허용하는 범위에서 Apple이 환불을 처리할 수 있습니다. 그 외의 보증 관련 책임은 법령상 허용되는 범위에서 회사가 부담합니다.
- 서비스와 관련한 제품 책임, 소비자보호·규제 준수 관련 claim, 프라이버시 관련 claim 및 제3자의 지식재산권 침해 claim에 대한 1차적 책임 주체는 Apple이 아니라 회사입니다.
- Apple 및 그 계열사는 본 약관의 제3자를 위한 수익자로서, 이용자가 본 약관에 동의한 시점부터 관련 조항을 이용자에 대하여 집행할 권리를 가질 수 있습니다.
- 이용자는 적용되는 경우 미국 정부의 금수조치 대상 지역에 거주하지 않으며 제한 대상자 명단에 포함되지 않음을 진술·보증합니다.
- Google Play 또는 기타 앱마켓을 통해 서비스를 제공받는 경우, 해당 앱마켓의 별도 약관·결제 조건·환불 정책·구독 관리 정책이 함께 적용될 수 있습니다.
- 본 조는 서비스가 배포되는 플랫폼의 요구사항을 충족하기 위한 범위에서 해석됩니다.
제19조(약관의 변경)
- 회사는 관련 법령의 변경, 서비스의 변경, 제3자 서비스의 변경, 운영상 필요 등이 있는 경우 본 약관을 개정할 수 있습니다.
- 회사는 약관을 개정하는 경우 시행일 및 개정 사유를 앱 내 공지, 앱마켓 페이지, 회사 웹사이트 기타 합리적인 방법으로 고지할 수 있습니다.
- 이용자에게 중대한 불이익을 줄 수 있는 변경의 경우 회사는 합리적인 사전 고지 기간을 두도록 노력합니다.
- 개정 약관 시행일 이후에도 이용자가 서비스를 계속 사용하는 경우 개정 약관에 동의한 것으로 볼 수 있습니다. 다만, 관련 법령상 별도 동의가 필요한 경우에는 해당 절차를 따릅니다.
- 이용자가 개정 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 앱을 삭제할 수 있습니다.
제20조(준거법 및 분쟁해결)
- 본 약관은 대한민국 법령에 따라 해석되고 적용됩니다.
- 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자 사이에 분쟁이 발생한 경우 당사자는 우선 성실히 협의하여 해결하도록 노력합니다.
- 협의로 해결되지 않는 분쟁에 대해서는 관련 소비자보호 법령 및 대한민국 민사소송법에 따른 관할법원을 제1심 관할법원으로 합니다.
- 이용자가 소비자인 경우, 관련 법령상 강행규정이 본 약관에 우선하여 적용됩니다.
제21조(문의처)
서비스 또는 본 약관에 관한 문의는 아래 연락처로 할 수 있습니다.
- 상호: Pearrolls
- 대표자: 이현진
- 이메일: contact@pearrolls.com
- 전화번호: +82-10-5490-0107 (영업시간: 평일 09:00~18:00, 주말 및 공휴일 제외)
- 주소: 경기도 수원시 권선구 입북로 50
- 웹사이트: https://www.pearrolls.com